Hola!!! Te estas refiriendo a un pequeño programa clasificado como malware, y se trata de un spy.
Instala un buen antivirus y un buen anti-spy y procede según lo siguiente :
1) Ejecuta la utilidad de liberación de espacio en disco.
2) Borra los archivos de la carpeta Temp de windows.
3) Borra los Archivos Temporales de Internet, cookies, e historial.
4) Desactiva cualquier programa "sospechoso" de la lista de inicio del msconfig . Se llega a él presionando el botón "Inicio", luego seleccionas ejecutar y allí escribes msconfig, aceptas y después has click en la solapa "Programas del Menú Inicio"
5) Busca en esa lista y si encontraste alguno, toma nota del lugar en que se encuentra, y luego de desactivarlo, procede a eliminarlo. Si no te permite eliminarlo es porque está en uso. Reinicia la Pc y elimínalo.
6) Verifica en el panel de control, agregar o quitar programas, si existe alguno que tu no hayas instalado.
Si es así, desinstálalo.
7) Reinicia la Pc.
8) Ejecuta el antivirus actualizado.
9) Corre el Anti-Spy, también actualizado.
10) Elimina todos los elementos que se pudieran haber puesto en cuarentena, si se detectaron virus o spy.
Espero que esto te sea de utilidad.
Saludos!!!
2007-03-29 12:50:12
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answer #1
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answered by Anonymous
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Primero cierra el programa, ya sea que se puede cerrar de forma usual, o tendras que eliminar el proceso del administrador de tareas, para esto, en el escritorio presiona Ctrl + Alt + Supr y busca algun proceso que sea relacionado con el Anti-Virus, le das en eliminar proceso, despues te bajas el Revo Uninstaller, lo instalas, lo ejecutas, y despues buscas el antivirus, luego le das en desinstalar, sigues los pasos, y listo. Suerte.
2016-12-19 15:15:09
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answer #2
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answered by condon 4
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primero buscas en agregar o quitar programas si aparece y si está borralo de ahi, luego en el buscador de windows y vuelves a borrar todo con ese nombre o que te parezca q es, y luego en inicio, ejecutar escribe regedir y vas a buscar y vuelves a escribirlo y lo va a buscar en el registro del sistema, simplemente lo seleccionas y lo borras
2007-04-04 06:15:48
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answer #3
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answered by Anonymous
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ve a www.filehippo.com te descargas el CCleaner prueva con ese, tiene su desinstalador y otras cositas muy buenas que te ayudaran a mentener tu maquina limpia, despues de eso descargate el AOL Centro de Seguridad y ya veras el tipo de proteccion que tendras con ese,
2007-04-04 06:03:20
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answer #4
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answered by Anonymous
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puedes intentar con el spybot-search&destroy es muy bueno y si no puede eliminar algo en win se carga para eliminarlo antes de que reinicie el sistema
2007-03-27 09:15:24
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answer #5
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answered by pablo 1
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Ese no es un antivirus, es una adaware.
Mira aqui hay instrucciones de como lo borres:
http://www.trucoswindows.net/foro/topico-47854-quot23-malware-found33quot-no-puedo-eliminarlos.html
2007-03-27 09:09:26
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answer #6
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answered by Anonymous
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Hola que tal checa este link http://www.forospyware.com/t22734.html, informate paraque puedas resolver tu problema.
2007-03-27 09:09:05
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answer #7
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answered by Cap. Daniel 4
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