tengo un problema con el programa NOI version 4.0 ayuda x favor¡¡¡?

Question

Cuando quiero abrir el NOI sale el siguiente mensaje:
El catalogo de trabajadores para la nomina seleccionada se encuentra:
1. En uso por otro usuario que tiene abierto parametros de la nomina ó
2. Esta dañado, en este caso recuperlo con Control de Archivos.

asi dice la ventana y no me deja iniciar el NOI.

Ya intente:

Reindexar, pero no me deja, me dice que estan dañados los archivos.

No hay nadie mas que yo utilizando el NOI

No me deja regenerar periodos

No me deja entrar a periodos anteriores

Alguien que me pueda ayudar????

gracias

Answer 1

Hola Marco buenos dias
mira pues no soy muy experta en Noi pero intenta lo siguiente:
antes que nada cierra el programa.
busca en tu disco duro, el ejecutable de noi, (es un icono que tiene una compu de color azul cielo)
dale doble click y se va a empezar a ejecutar y dale siguiente, acada ventana que te aparezca, llegaras a una donde dice si deseas instalar o reparar, le das "reparar" y asi te sigues hasta finalizar, una vez finalizado, reinicias tu maquina y abres el programa.

si eso no funciona te van a tener que reinstalar por completo el noi.
si tienes dudas ve a mi 360 y me dejas mensaje.
saludos