ragazzi oggi mi ritrovo sul sito della TELEKOM a guardare la mia bolletta..
vedendo i consumi ho visto 106 € da pagare per GLOBALSTAR B ai numeri 00881939100+++!!
cercando su internet ho visto ke è una truffa!!!
poi ritengo ke tali telefonate nn le abbia mai fatto....d'altronde i numeri 899,199 ecc... ce li ho disabilitati..
cosa posso fare per ottenere il riborso xke nn intendo assolutamente pagare....
risp grazie
2007-03-25 04:20:44 · 6 risposte · inviata da elton d 1 in Elettronica di consumo ➔ Telefonia fissa
nn pagare e fai la denuncia alla polizia postale..anche perchè se hai questi servizi disabilitati è impossibile che tu l'abbia fatti..in teoria dovrai decurtare il totale delle chiamate a globastar e il resto pagarlo con il bollettino postale...
comunque se hai una linea adsl questo nn dovrebbe succedere
2007-03-25 04:27:05 · answer #1 · answered by ♥tiffany♥ 6 · 0⤊ 0⤋
Devi chiamare assolutamente alla telecom perchè questa è VERAMENTE una truffa!!!!!! ppi vi chiarirete...... ciao ciao
Sono proprio SCEMI!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
2007-03-25 04:47:55 · answer #2 · answered by Alle4ever!!!! 3 · 1⤊ 0⤋
La GLOBALSTAR è una numerazione 00881939100+++ e quindi non rientra nella categoria delle telefonate 899,166..., lo so xkè lo stesso identico problema mi è capitato a me sulla mia scheda Vodafone, per fortuna sono un buon cliente e mi hanno effettuato immediatamente un riaccredito di 54,65 euro. Questo numero che mi hai citato è un numero per un servizio Hot Line. Se hai Sky magari un componente della tua famiglia è andato a vedere questo canale e ha trovato questo numero e l'ha contattato. L'unica soluzione è chiedere dei chiarimenti a telecom e chiedere di rimborsarti questi soldi, altrimente se sei proprio sicuro che nessun componente della tua famiglia ha efettuato questo tipo di chiamata non paghi e vai dai carabinieri a sporgere denuncia. Buona fortuna. GLOBALSTAR B invece dovrebbe essere come hanno detto in precedenza un dialer, anche in questo caso devi fare ricorso alle autorità e fare una denuncia. In futuro ti consiglio di scaricare un programma gratuito che si chiama Digisoft Antidialer che ti consente di effettuare connessioni internet solo alle numerazioni da te inserite nel programma.
P.S.: se hai un'offerta ADSL non è possibile che sia un dialer.
2007-03-26 01:48:05 · answer #3 · answered by Phil 5 · 0⤊ 0⤋
Devi pagare solo i consumi abituali e non le teletruffe! Fai ricorso e denuncia ovvero allega al ricorso la copia della denuncia.
2007-03-25 09:50:00 · answer #4 · answered by aldo 7 · 0⤊ 0⤋
chiama la telecom e poi scrivi dando le tue ragioni ecome devi chiedere conferma per i numeri da te non fatti! ma in casa da te vivi solo? verifica che non sia stato qualcun altro in tua insaputa!!!!!
2007-03-25 04:29:43 · answer #5 · answered by Dontella c 6 · 0⤊ 0⤋
se usi internet la risposta é molto semplice..esistono dei siti che x essere visualizzati, devono trasferire la telefonata in un altro posto (x es. l´Australia o il Giappone) aumentando cosí il costo della bolletta..
2007-03-26 04:01:21 · answer #6 · answered by Mkl [AJO!!] 3 · 0⤊ 1⤋