problème de démarrage de word?

Question

Bonjour
Pourquoi est-ce que lorsque j'ouvre un document word, vierge ou pas, je dois en fait faire deux fois l'ouverture (2 fois un double clic) pour obtenir mon document. Sinon je n'obtiens qu'une page grise, comme quand on demande de taper le mot de passe, sauf qu'on ne me le demande pas! Qu'est-ce que je dois faire pour remédier à ce problème?
Merci et bonne journée à tous :-)

Answer 1

Reinstallez le meme logiciel et vous auriez deux ou trois choix , prenez réparation comme choix , reparer le et voyez après qu'est ce que çà donne ?
P/S: attention je ne vous dis pas de désinstallez , mais reinstallez dessus meme ,si vous désinstallez vous n'auriez pas l'option reparer, ok!

Bonne continuation !

Answer 2

Quand tu es sur word, clique sur le point d'interrogation à côté du menu "Fenêtre", choisis l'option Détecter et réparer et utilise ton cd d'installation d'Office.
Dis nous si ça a marché.