es mi primer computadora no tengo mucha esperiensa ni conocimiento
2007-03-23 06:48:50 · 13 respuestas · pregunta de jose luis 1 en Ordenadores e Internet ➔ Seguridad
Hola!!! Instala un buen antivirus y un buen anti-spy y procede según lo siguiente :
1) Ejecuta la utilidad de liberación de espacio en disco.
2) Borra los archivos de la carpeta Temp de windows.
3) Borra los Archivos Temporales de Internet, cookies, e historial.
4) Desactiva cualquier programa "sospechoso" de la lista de inicio del msconfig . Se llega a él presionando el botón "Inicio", luego seleccionas ejecutar y allí escribes msconfig, aceptas y después has click en la solapa "Programas del Menú Inicio"
5) Busca en esa lista y si encontraste alguno, toma nota del lugar en que se encuentra, y luego de desactivarlo, procede a eliminarlo. Si no te permite eliminarlo es porque está en uso. Reinicia la Pc y elimínalo.
6) Verifica en el panel de control, agregar o quitar programas, si existe alguno que tu no hayas instalado.
Si es así, desinstálalo.
7) Reinicia la Pc.
8) Ejecuta el antivirus actualizado.
9) Corre el Anti-Spy, también actualizado.
10) Elimina todos los elementos que se pudieran haber puesto en cuarentena, si se detectaron virus o spy.
Espero que esto te sea de utilidad.
Saludos!!!
2007-03-24 19:22:29 · answer #1 · answered by Anonymous · 8⤊ 0⤋
Primeramente, bajate un programa que se llama Ad-Aware SE Personal, lo puedes encontrar en www.softonic.com lo escribes asi mismo, como te lo ofreci. Luego que lo bajas, es un programa completamente gratis y buenisimo. Te lo recomiendo, le das un Full Scaner y eso te elimina, todo spyware,virus, o cualquier cosa que la computadora considere peligroso. Cuando lo elimines, resolveras tu problema en 99%. Luego, para tener tu computadora al 100%, te recomiendo que busques un antivirus. Te recomiendo en Norton Antivirus 2007, Panda Platinum cualquiera de estos dos, te puede ayudar a mantener tu PC libre de pogramas espias y virus. Lo mas probable sea que tengas muchos Spyware y eso te hace muchos errores y te hace ver que son virus, cuando no lo son realmente. Pero, te recomiendo ambos programas, el Norton lo puedes bajar por internet con su crack serial number en ARES o Emule, yo te recomiendo el ARES es mas facil para usar para ti que eres un usuario nuevo. Lo bajas ahi y si necesitas el serial number, me puedes contactar y te lo puedo ofrecer. Espero que esta informacion te sea de mucha ayuda. Saludos .
2007-03-23 07:02:56 · answer #2 · answered by S.U.Z.O 3 · 1⤊ 0⤋
sigue los pasos arriba indicados...me ganaron la respuesta (es que fui al baño)
2007-03-23 07:08:58 · answer #3 · answered by Mr.Yahoo respuestas 6 · 0⤊ 0⤋
si tu antivirus los reconoce debiera ser capaz de eliminarlos o por lo menos mandarlos a la cuarentena. Eso si son virus poco dañinos. Hay muchos virus que se copian una y otra vez infectando otros archivos, de forma , que resulta difícil sacarlos. Debes rebootear el pc desde un disco de rescate o hacer otros procedimientos que tardaría un buen rato en explicar. También exixten los gusanos que se autocopian sin necesidad de infectar otros archivos. También es muy difícil sacarlos.
Suponiendo que los virus que tienes no son muy dañinos, lo que debes hacer es pasar un antivirus potente como el nod32 en el modo aprueba de fallos (presionas F8 antes que windows se inicie). SI esto no sacase o mandase a la cuarentena a los virus, entonces, dada tu inexperiencia en el tema, tienes dos opciones: o formateas (para lo que requieres tener respaldados tus archivos personales si son de importancia) o envías el pc a un técnico para que recupere el sistema.
Suerte
2007-03-23 07:03:40 · answer #4 · answered by weichapangi 5 · 0⤊ 0⤋
pues si obviamente con un antivirus
te recomiendo el kaspersky
o el nod32
suerte
2007-03-23 06:56:03 · answer #5 · answered by ILM 2 · 0⤊ 0⤋
Hola, entra a esta pagina y corre el examen completo, es gratis y confiable.Espero que te sirva y de ser asi considerame como mejor respuesta.
http://onecare.live.com/site/es-mx/default.htm
Suerte.
2007-03-23 06:54:41 · answer #6 · answered by KRATOR? 3 · 0⤊ 0⤋
Para quitar LOS VIRUS, tenes que hacer lo siguiente:
1. DESINSTALA CUALQUIER ANTIVIRUS QUE TENGAIS INSTALADO en AGREGAR Y QUITAR PROGRAMAS en el panel de control(Pueda ser que te pida que reinicies la compu)
2. BAJATE EL MEJOR ANTIVIRUS QUE EXISTE HASTA AHORA. AVG ANTIVIRUS.
Lo fabrica una compañia llamada GRISOFT cuya sede se encuentra en Republica Checa. (Espero q sepas ingles y si no que tengas un diccionario a la mano)
Baja la version gratuita situada en:
http://free.grisoft.com/freeweb.php/doc/...
Descarga el primer archivo que dice:
avg75free_446a965.exe
Una vez descargado este archivo dale doble clic e instalalo.
Basicamente dale clic a todos los botones que digan NEXT. o siguiente.
Una vez instalado, aparecera una ventana a la cual de debes de dar NEXT a todo y por ultimo al boton FINISH.
Te aparecerá entre los demas iconos a un lado del reloj un cuadrito de color AMARILLO, NEGRO, VERDE Y ROJO.
TODOS LOS COLORES JUNTOS.
TIENES QUE DARLE DOBLE CLIC A ESTE CUADRITO y te aparecerá la ventana de AVG FREE EDITION.
Justo en la parte de abajo aparecerá un botón que dice "UPDATE" dale un clic para actualizar las definiciones de virus.
Te aparecerá un cuadro de dialogo que dice UPDATE este te pregunta por que medio quieres actualizar el antivirus "si por internet o por medio fisico, con algun cd o archivo".
Dale clic al boton "INTERNET" espera que se llene una barra de color verde y posteriormente se veran algunas ventanas y parecera que tu maquina se bloquea, pero no es así.
Al final aparecera un cuadro de dialogo el cual te dirá "UPDATE SUCCESFULLY" dale clic en el botón "ACEPTAR u OK"
CIERRA TODAS LAS VENTANAS QUE ESTEN ABIERTAS
MUY BIEN, SI LOGRAS ESTOS PASOS "MIS RESPETOS PARA TI" 1!!!!!
Ahora.. sigue el proceso numero 2: este es la limpieza de tu equipo.
Vas a reinciar tu compu.
Y justo antes de que se ponga el logo de WINDOWS XP..
Espero q tengas XP....
Justo a la hora de que enciende, presiona muhas veces la tecla F8, HASTA QUE APAREZCA UN MENU CON VARIAS OPCIONES.
En este menu "con las teclas de desplazamiento te puedes mover entre las diferentes opciones" Selecciona la opción "MODO SEGURO" y presiona la tecla "ENTER" una vez este seleccionada.
Deja que la maquina Inicie. Inicia con tu nombre de sesion.
Quiza justo despues de que inicies sesion te aparecerá un cuadro de dialogo que dira "EL EQUIPO SE ESTA EJECUTANDO EN MODO A PRUEBA DE ERRORES"
Dale clic al botón SI.
Una vez que haya terminado de cargar haz lo siguiente:
1. Da clic en el botón "INICIO"
2. Da clic en "TODOS LOS PROGRAMAS" o si tienes el menú inicio clasico solo dira "PROGRAMAS"
3. Desplazate hasta donde dice AVG 7.5
4. Y en el menú emergente que aparecé dale un clic a donde dice AVG "TEST CENTER"
Le vas a dar un clic a SCAN COMPUTER
Deja que escanie todo: este proceso tardara dependiendo de cuantos archivos tienes en tu computadora.
al terminar te entregara un reporte.
TERMINADO EL ESCANEO AVG ELIMINARA AUTOMATICAMENTE TODOS LOS ARCHIVOS INFECTADOS...
ASI ES QUE NO ES TAN DIFICIL QUITAR UN VIRUS. TROYANO GUSANO O LO Q SEA.....
Win32:Pc cliente.IB consta de un Gusano y un Troyano.
Estos archivos infectados se cargan en la memoria RAM y ejecutan sus instrucciones a la hora que enciendes tu PC.
Para quitarlo, tenes que hacer lo siguiente:
1. DESINSTALA EL ANTIVIRUS AVAST.... (Pueda ser que te pida que reinicies la compu)
2. BAJATE EL MEJOR ANTIVIRUS QUE EXISTE HASTA AHORA. AVG ANTIVIRUS.
Lo fabrica una compañia llamada GRISOFT cuya sede se encuentra en Republica Checa. (Espero q sepas ingles y si no que tengas un diccionario a la mano)
Baja la version gratuita situada en:
http://free.grisoft.com/freeweb.php/doc/...
Descarga el primer archivo que dice:
avg75free_446a965.exe
Una vez descargado este archivo dale doble clic e instalalo.
Basicamente dale clic a todos los botones que digan NEXT. o siguiente.
Una vez instalado, aparecera una ventana a la cual de debes de dar NEXT a todo y por ultimo al boton FINISH.
Te aparecerá entre los demas iconos a un lado del reloj un cuadrito de color AMARILLO, NEGRO, VERDE Y ROJO.
TODOS LOS COLORES JUNTOS.
TIENES QUE DARLE DOBLE CLIC A ESTE CUADRITO y te aparecerá la ventana de AVG FREE EDITION.
Justo en la parte de abajo aparecerá un botón que dice "UPDATE" dale un clic para actualizar las definiciones de virus.
Te aparecerá un cuadro de dialogo que dice UPDATE este te pregunta por que medio quieres actualizar el antivirus "si por internet o por medio fisico, con algun cd o archivo".
Dale clic al boton "INTERNET" espera que se llene una barra de color verde y posteriormente se veran algunas ventanas y parecera que tu maquina se bloquea, pero no es así.
Al final aparecera un cuadro de dialogo el cual te dirá "UPDATE SUCCESFULLY" dale clic en el botón "ACEPTAR u OK"
CIERRA TODAS LAS VENTANAS QUE ESTEN ABIERTAS
MUY BIEN, SI LOGRAS ESTOS PASOS "MIS RESPETOS PARA TI" 1!!!!!
Ahora.. sigue el proceso numero 2: este es la limpieza de tu equipo.
Vas a reinciar tu compu.
Y justo antes de que se ponga el logo de WINDOWS XP..
Espero q tengas XP....
Justo a la hora de que enciende, presiona muhas veces la tecla F8, HASTA QUE APAREZCA UN MENU CON VARIAS OPCIONES.
En este menu "con las teclas de desplazamiento te puedes mover entre las diferentes opciones" Selecciona la opción "MODO SEGURO" y presiona la tecla "ENTER" una vez este seleccionada.
Deja que la maquina Inicie. Inicia con tu nombre de sesion.
Quiza justo despues de que inicies sesion te aparecerá un cuadro de dialogo que dira "EL EQUIPO SE ESTA EJECUTANDO EN MODO A PRUEBA DE ERRORES"
Dale clic al botón SI.
Una vez que haya terminado de cargar haz lo siguiente:
1. Da clic en el botón "INICIO"
2. Da clic en "TODOS LOS PROGRAMAS" o si tienes el menú inicio clasico solo dira "PROGRAMAS"
3. Desplazate hasta donde dice AVG 7.5
4. Y en el menú emergente que aparecé dale un clic a donde dice AVG "TEST CENTER"
Le vas a dar un clic a SCAN COMPUTER
Deja que escanie todo: este proceso tardara dependiendo de cuantos archivos tienes en tu computadora.
al terminar te entregara un reporte.
TERMINADO EL ESCANEO AVG ELIMINARA AUTOMATICAMENTE TODOS LOS ARCHIVOS INFECTADOS...
ASI ES QUE NO ES TAN DIFICIL QUITAR UN VIRUS. TROYANO GUSANO O LO Q SEA.....
2007-03-23 06:54:37 · answer #7 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
paso indispensable: consiguete un antivirus.
http://www.nod32-es.com/download/trial.htm#directo
este es bueno y gratuito.
2007-03-23 06:53:27 · answer #8 · answered by edocol 2 · 0⤊ 0⤋
UUUYYY AMIGO TE LA CLASIFIQ COMO FAVORITA Q BUENA PREGUNTA Y RESPUESTAS ESTAVA TENIENDO EL MISMO PROBLEMA!!!GRACIAS!!!!
2007-03-23 07:00:55 · answer #9 · answered by LA REYNA 5 · 0⤊ 1⤋
formateala.
2007-03-23 06:59:55 · answer #10 · answered by rsalrock 6 · 0⤊ 1⤋