J'ai installé Go Back, un programme servant à protéger le disque dur et à récupérer des fichiers systèmes. Après redémarrage, le système ne faisait que démarrer continuellement. je ne pouvais pas entrer dans le panneau de configuration pour désinstaller le programme. Par hasard, j'ai pu ouvrir la fenêtre windows mais le programme a disparu et le déinstallation ne peut se faire qu'en passant pas program files et il n'est pas conseillé de le faire. Quelle serait la bonne solution, supprimer les fichiers depuis pragram files étant trop dangereux. Merci pour votre aide
2007-03-22 12:00:27 · 5 réponses · demandé par jeannot1289_0800 2 dans Informatique et internet ➔ Logiciels
il faut utiliser l'outil de désinstallation de Symantec.
Suis le lien ci-dessous, tu obtiendras cet outil + un fichier d'info et d'aide en français.
Attention, il y a 1 version XP/Win2000 et 1 version Win98 : prends la bonne si tu veux que cela marche !
2007-03-22 12:09:53 · answer #1 · answered by Luigi 5 · 0⤊ 0⤋
Installez ce logiciel dont je vous donne et voyez après s'il est là , sinon reinstallez le et normalement vous auriez l'option du choix de supprimer ou réparer :
Suppress Plus
http://telechargement.journaldunet.com/telechargement/5833/2/suppress_plus/index.html
Bonne continuation !
2007-03-22 20:00:13 · answer #2 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
supprimes toutes les clés de registre concernant ce programme. Tu pourras ensuite le supprimer par prog.file
en général les clés se réfèrent au nom du programme et /ou au nom de l'éditeur.
une restauration à une date antérieure peut également être appliquée.
2007-03-22 19:14:18 · answer #3 · answered by papy2 6 · 0⤊ 0⤋
chercher le programme sur "rechercher" puis le supprimer depuis la liste recherchée .. sinon supprimer les fichiers un par un ..
2007-03-22 19:13:58 · answer #4 · answered by bσbɧαkiɱσs® 7 · 0⤊ 0⤋
Ben, je trouve étrange que ton ordi ce s'est comporté comme cela. Avant tout, essaie d'effectuer un scan pour voir si y aurait pas un virus ou autre chose de corompu sur ton disque dur. Si tu n'arive pas a désinstaller ton programme, tu devras utiliser un désinstalateur disponible comme mot clé sur telecharger.com
Bonne chance
2007-03-22 19:12:20 · answer #5 · answered by Gontran R. Hyppo 1 · 0⤊ 0⤋