Te aconsejo que le pases un buen antivirus y te instales un buen firewall, hazlo sin estar conectada a internet y cuando instales el nuevo antivirus analiza primero el disco duro. Posibleme tengas algun exe que se intenta ejecutar y si su antivirus no te permite eliminarlo utiliza otro.
salu2
2007-03-22 11:29:20
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answer #1
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answered by Marc 3
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Hola!!! Es muy probable que se trate de un virus. Ingresa en modo a prueba de fallos y desactiva tu sistema de defensa. Instala un buen antivirus y un buen anti-spy y procede según lo siguiente :
1) Ejecuta la utilidad de liberación de espacio en disco.
2) Borra los archivos de la carpeta Temp de windows.
3) Borra los Archivos Temporales de Internet, cookies, e historial.
4) Desactiva cualquier programa "sospechoso" de la lista de inicio del msconfig . Se llega a él presionando el botón "Inicio", luego seleccionas ejecutar y allí escribes msconfig, aceptas y después has click en la solapa "Programas del Menú Inicio"
5) Busca en esa lista y si encontraste alguno, toma nota del lugar en que se encuentra, y luego de desactivarlo, procede a eliminarlo. Si no te permite eliminarlo es porque está en uso. Reinicia la Pc y elimínalo.
6) Verifica en el panel de control, agregar o quitar programas, si existe alguno que tu no hayas instalado.
Si es así, desinstálalo.
7) Reinicia la Pc.
8) Ejecuta el antivirus actualizado.
9) Corre el Anti-Spy, también actualizado.
10) Elimina todos los elementos que se pudieran haber puesto en cuarentena, si se detectaron virus o spy.
Espero que esto te sea de utilidad.
Saludos!!!
2007-03-23 00:06:54
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answer #2
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answered by Anonymous
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Tienes un virus...trata de escanearla.
Si te es posible instala el Avast (antivirus),Super antispyware y Spybot-search & destroy. Son 3 programas exelentes que te ayudan a mantener tu computadora libre de amenazas.Suerte
2007-03-22 19:58:25
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answer #3
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answered by fatialena 4
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win9x (millenium - 98 pa abajo...) reinicia pulsando repetidamente la tecla F5 esto te lleva al modo a prueba de fallos, alli haz incio, ejecutar, y escribes "scanreg /restore" sin comillas, elige una fecha en la que no estaba el virus... y haz aceptar.
winXp reinicia y haz F5 (igual que 9x :D) eliges modo a prueba de errores, (sin la red) luego inicio, todos los programas, accesorios, herramientas del sistema, restaurar sistema y a lo mismo a elegir una fecha.
de no poder restaurar desde windows:
win9x , haz disqute de inicio de ms dos o inicia por el cd de instalacion y entra al ms dos, de preferencia mejor inicia con cd, dentro del cd cambia a la carpeta win9x, alli escribe esto"scanreg /restore" sin las comillas eliges una fecha en la cual no habia el problema y das enter.
win xp, consola de recuperacion a travez del disco de instalacion.
de no funcionar, probablemente te toque reinstalar todo, a menos que encuentres otra solucion, suerte.
2007-03-22 19:13:05
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answer #4
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answered by web_find_4 2
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disculpame
pero no se que mmierdas sera eso
suerte
2007-03-22 19:09:55
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answer #5
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answered by Anonymous
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la tienes que limpiarla con el antivirus
2007-03-22 18:28:00
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answer #6
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answered by alex 2
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