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2007-03-21 14:43:53 · 10 respuestas · pregunta de roxana 3 en Noticias y eventos Actualidad

10 respuestas

sI. La telefonía es muy cara en este pais. Tanto la de teléfonía fija como la de celular. De hecho, las mayores ganancias de Telefónica de España, provienen de la República Argentina Nos cobran más caros por los servicios que en otros Países, y a veces el servicio no es de Primera Calidad. Deberíamos defender más y mejor Nuestros derechos como consumidores. Mirá este texto de
la web .......

Fecha: 25/03/2003
Fuente: devnet
País: Argentina
Categoría: eBusiness - I.T.


Para clarificar ofertas y precios, operadoras celulares deben presentar cada mes un informe a la Secretaría de Defensa del Consumidor

El lunes 24 de marzo, para tratar de aclarar un poco la enmarañada oferta de precios de la telefonía celular, la Secretaría de la Competencia, la Desregulación y la Defensa del Consumidor decidió que desde abril las empresas deberán entregarle todos los meses la totalidad de sus planes comerciales, teniendo en cuenta el precio de los abonos, de las garantías, cuáles y cómo se aplican las bonificaciones, el costo del minuto en el aire del roaming, los impuestos que se aplican y demás ítem que ayuden a que los consumidores tengan un panorama más claro a la hora de optar por una u otra empresa, informaron "La Nación" y "Buenos Aires Económico" (Infobae).

Con esta información, la Secretaría realizará estudios comparativos entre los distintos planes para luego ponerlos a disposición del público. El organismo realiza habitualmente informes con el costo de las distintas empresas de medicina prepaga, las cuotas de los colegios, de las universidades privadas y de las tasas que aplican las tarjetas de crédito.

Entre los considerandos de la resolución se destaca que el artículo 42 de la Constitución nacional establece que entre los derechos de los consumidores se encuentran el recibir una información "adecuada y veraz" y la "libertad de elección" con el fin de proteger sus intereses económicos.

"Las empresas no publican todos sus planes con parámetros o criterios homogéneos, y en muchos casos la información es vaga y confusa, por lo que el costo de búsqueda individual de información es sumamente alto y, de tenerla, los cálculos subyacentes son engorrosos y requieren un conocimiento previo de los modos de facturación que pueden diferir entre empresas y planes", indicó la norma.

Consultadas las empresas, dijeron en todos los casos que están analizando la norma. "Sin embargo, hay que tener en cuenta que debido a que es un mercado en libre competencia, los precios pueden variar muy rápido", señalaron en Personal, la empresa de Telecom.

Fernando Guerrero, director de asuntos legales e institucionales de Nextel, dijo que "estamos estudiando la norma y los alcances de la información que pide el organismo".

Uno de los puntos más conflictivos del mercado celular es que los numerosos planes, horarios y precios diferentes que manejan las cinco empresas que prestan el servicio (Unifón, Personal, CTI, Movicom y Nextel) hacen muy complejo analizar cuál resulta más económica.

En la Argentina hay 6.400.000 abonados a la telefonía celular, un número muy cercano a la cantidad de teléfonos fijos. El 70% de la base corresponde a usuarios de celulares prepagos. En líneas generales, los precios de los distintos planes sufrieron aumentos de entre el 20 % y el 30 % desde que se salió de la convertibilidad.

Los motivos que llevaron al organismo de control a tomar esta medida se deben a la gran cantidad de reclamos que reciben de parte de los usuarios. Elisabet Bacigalupo, directora de Análisis de Precios y Evaluación de Mercados de la Secretaría de Defensa de la Competencia, dijo que "se desarrollaron las acciones para dar mayor transparencia a un mercado donde hay asimetría de la información. Esta modalidad ya se aplicó a las tarjetas de crédito y a los créditos hipotecarios y prendarios".

La secretaría trabajó en conjunto con la Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC) para ver si era factible a nivel técnico que las operadoras entreguen esta información todos los meses. Esos datos serán reunidos en los medios de difusión del organismo a fin de que el usuario pueda consultarlos cada vez que lo requiera.

La especialista indicó, además, que hay muchos planes en danza (hace seis meses existían más de 40), donde el consumidor o no sabe bien qué está contratando o no sabe lo más importante del convenio que firma.

La resolución se pondrá en marcha en abril y las empresas deberán informar de sus opciones durante los diez primeros días corridos de cada mes.

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2007-03-21 15:09:21 · answer #1 · answered by Anonymous · 0 0

Costosa aki en Mexico Slim es un Hijo de la chingadaaa que tiene telefonia Telmex por toda latinoamerica y en Mexico es donde mas cara es!

2007-03-21 14:48:06 · answer #2 · answered by Anonymous · 1 0

costosa en Mexico, hijos de perra por eso tiene el maldito slim

2007-03-21 14:45:44 · answer #3 · answered by Anonymous · 1 0

Sumamente costosa. El abonar el mantenimiento bimestral de un teléfono, que a la larga y en este siglo, es un articulo de primera necesidad, es un robo en despoblado.

2007-03-22 08:09:33 · answer #4 · answered by Anonymous · 0 0

Si figura entre las caras del mundo pero es el precio que impuso Telefónica para mejorar los servicios y la verdad que con la fibra de vidrio figuran entre los mas avanzados del mundo.

2007-03-22 06:00:02 · answer #5 · answered by Ricardo R 6 · 0 0

la telefonia no es costosa en llamadas de area local (donde no tenes que poner un prefijo) lo que pasa es que el area de llamadas no es muy grande (en algunos casos de menos de 30 km) las llamadas de media y larga distancia dent

2007-03-21 14:52:21 · answer #6 · answered by Anonymous · 0 0

Solamente la telefonía local!, no hay planes de llamadas libres como en el resto del mundo, o 100 llamadas con el pago mensual de la línea!, pero en telefonía de larga distancia, es de las más económicas del mundo, eso si!, cuesta aproximadamente el 10% el minuto que en otros paises!
Esos usuarios que dicen que en México si es costosa tienen toda la razón y mucho cuidado que Telmex ya ofrece aqui en Argentina, servicio de Larga Distancia, no lo acepten!!

2007-03-21 14:49:57 · answer #7 · answered by ( ☼ ) ( ☼ ) 7 · 1 1

No... para mi no...

De todas formas no vivo allá....,pero estuve paseando.

2007-03-21 14:48:35 · answer #8 · answered by tana 3 · 0 0

si

2007-03-21 14:46:09 · answer #9 · answered by Ben 7 · 0 0

Si, la Argentina es uno de los países con la telefonía más costosa.

2007-03-21 14:47:42 · answer #10 · answered by carlosgarcia956 7 · 0 1

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