2007-03-21 10:53:49 · 4 respuestas · pregunta de KELLY J 1 en Ciencias y matemáticas ➔ Ingeniería
Kelly:
4. Sistema de gestión de calidad
4.1 Requisitos generales
... la organización debe:
A. Identificar los procesos necesarios para el sistema de gestión de calidad y su aplicación a través de la organización
B. Determinar la secuencia e interacción de éstos procesos
C. Determinar los criterios y métodos necesarios para asegurarse que tanto la operación como el control de éstos procesos sean eficaces.
D. Asegurarse de la disponibilidad de los recursos e información necesarios para apoyar la operación y el seguimiento de éstos procesos
E. Realizar el seguimiento, la medición y el análisis de éstos procesos
F. Implementar las acciones necesarias para alcanzar los resultados planificados y la mejora continua de éstos procesos.
4.2 Requisitos de la documentación
4.2.1. Generalidades
4.2.2. Manual de Calidad
4.2.3. Control de documentos
4.2.4. Control de Registros
Si ocupas la norma (el documento) completa o algo más solo envíame un mensaje
Que estés bien
Guiness
2007-03-22 10:23:38 · answer #1 · answered by Guiness 4 · 0⤊ 0⤋
La norma ISO 9001 se adapta a cada empresa. Deberías consultar en qué empresa se aplicaría.
2015-08-17 18:30:40 · answer #2 · answered by José 2 · 0⤊ 0⤋
Fijate aca http://www.eie.fceia.unr.edu.ar esta la norma completa. Mas especificamente http://www.eie.fceia.unr.edu.ar/ftp/Gestion%20de%20la%20calidad/ISO%209001-2000(ES).pdf. Espero q te sirva. Suerte!
2007-03-21 11:05:18 · answer #3 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
te podria ayudar en tu pregunta, pero podrias ser mas especifica??????
2007-03-21 10:58:25 · answer #4 · answered by mitternachtteufel 3 · 0⤊ 0⤋