ragazzi qualcuno sa aiutarmi ?

Question

a dicembre 2006 ho compratoun pc olidata che e sempre andato male mi hanno garantito 2 anni di assistenza a domicilio ma nonostante li abbia contattati piu volte non mandano il tecnico a casa ora il pc nemmeno si accende piu a chi posso rivolgermi x far muovere questi imbecilli ?

Answer 1

Se il PC e ancora in garanzia fai loro una telefonata e digli che se non aggiustano il PC farai denuncia.

Answer 2

contatta olidata a questi numeri ed invia mail e fatti una copia della mail....indicando la data di acquisto ed alleghi il regolare scontrino fiscale in copia, spiegando che l assistenza non ha nei tuoi confronti agito in buona fede e che quindi non acquisterai piu pc olidata, etc etc...che divulgherai anche in forum se non ti risolvono il problema etc etc..vedrai che correranno ai ripari

http://www.olidata.com/Contatti/Contatti.asp

Answer 3

E' un bel problema quello dell'assistenza al PC, per questo io l'anno scorso in agosto quando l'ho ricomprato nuovo mi sono rivolto ad un amico che li vende e fa assistenza, forse l'ho pagato un po' di più, ma quando ho qualche problema, lo chiamo e lui viene subito, oppure glielo porto io e nel giro di un giorno me lo ridà.

Answer 4

consiglio più pratico: conosci un avvocato? bene se si fai scrivere da lui che se in breve tempo nn avrete risolto il Vostro problema si intraprenderanno azioni legali,nel giro di un giorno saranno li..poi li maltratti come cani xkè nn ci si comporta cosi con i clienti e con le persone in genere..
ciao ciao

Answer 5

Manda una raccomandata sul quale dici che dopo un numero di tentativi che hai chiamato un tecnico e che ti hanno o che non ti hanno proprio risposto nessuno si è fatto vivo sarai costretta a rivolgerti ad un avvocato. Oppure parti con la denuncia direttamente