Y lo malo de esto es que hay un contrato de por medio y la firma de mi esposa dentro de el y nos quieren sacar 500 pesos para la penalizacion.
2007-03-19 06:50:00 · 4 respuestas · pregunta de tonny 2 en Negocios locales ➔ México ➔ Ciudad de México
Acude de inmediato a la Procuraduria de la Defensa del Consumidor. El hecho de que hayan firmado un convenio implica que las clausulas se encuentren en el marco legal correspondiente.
No lo dudes y acude a la PROFECO mas cercana a tu domicilio y solicita una audiencia de orientación.
Estoy seguro que procede la devolución del producto.
2007-03-19 15:25:27 · answer #1 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
Revisa bien tu contrato, puedes recurrir a la PROFECO por ayuda.
2007-03-19 15:02:46 · answer #2 · answered by Killer Queen 3 · 0⤊ 0⤋
Depende que hayas firmado o si dejaste un baucher abierto, si es asi se lo van a cobrar directamente puedes cancellar la tarjeta antes de cancelar el contrato, ve directamente a la editorial o al domicilio que te hayan dado en los recibos y diles que no puedes pagar y que no vas a pagar que aqui estan sus libros y revisa que esa penalizacion de 500 pesos este registrada ante la Profeco, o ya en el ultimo de los casos trata de desengrapar o desojar con cuidado los libros de manera que parezca defecto y argumenta que estan en mal estado y que los quieres devolver y que no vas a pagar ninguna penalizacion por cancelar unos libros que estan mal hechos
2007-03-19 07:09:04 · answer #3 · answered by Artesano 5 · 0⤊ 0⤋
Así son de tranzaz... porque no buscas vender los libros? aunque sea en mercado libre y con eso pagas la cuenta
2007-03-19 06:58:45 · answer #4 · answered by manty 5 · 0⤊ 0⤋