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quand je télécharge les piéces jointes j'ai une icône qui me dit :télechrger maintenant je mets ok aprés j'ai une icône qui me dit :basculer vers et aprés je tombe sur démarrer et c'est là ou je ne sais plus quoi faire car il ya plusieurs programes je ne sais pas est ce que c'est sur word ou excel ou un autre programme merci de m'aier à trouver une solution

2007-03-16 04:05:29 · 5 réponses · demandé par sophia b 1 dans Informatique et internet Logiciels

5 réponses

je ne comprends pas pourquoi tu as besoin de basculer vers un logiciel pour ouvrir tes pièces jointes
normalement elles doivent s'ouvrir toutes seules
regarde à nouveau la configuration de ta boite mail et dans les paramètrages il y a peut être un soucis car normalement en double cliquant le bon logiciel ouvre la bonne pièce jointe

2007-03-16 04:15:12 · answer #1 · answered by fushia 4 · 0 0

posse la question directement a yahoo http://fr.docs.yahoo.com/rp/contact.html

2007-03-18 11:12:58 · answer #2 · answered by emmanuelfourcade 4 · 0 0

Cela provient sans doute de ce que ton correspondant n'a pas correctement indiqué "l'extension" de la pièce jointe envoyée. L'extension est la fin codée du nom de fichier, qui permet au logiciel de savoir sous quel programme il doit ouvrir le fichier en cause.
Cela arrive que l'extension ait été mal répertoriée : vérifie la !
Il peut aussi arriver que ton correspondant ait envoyé des pièces jointes incompatibles avec ta version à toi : par exemple en passant de Open-office à Windows …
Demande-lui alors de refaire en envoi avec un logiciel compatible, s'il le peut !
Sinon, je ne vois pas quoi faire d'autre ; peut-être qu'on te donnera d'autres idées …

2007-03-16 11:23:44 · answer #3 · answered by régis 6 · 0 0

Je pense que s'il te demande de choisir un programme c'est que lui même ne sait pas quel logiciel choisir car tu n'as sans doute pas celui qu'il faut sur ton PC pour ouvrir la pièce jointe.
As tu le logiciel PowerPoint ? car c'est le logiciel qu'il faut si l'on t'envoie des photos ou des diaporamas.
Peut être as tu un ami qui s'y connait un peu en informatique et qui pourra t'aider en pratique. Car comme ça, par message ce n'est pas évident.
Toutefois je reste à ta disposition si besoin.
Bon courage.

2007-03-16 11:19:08 · answer #4 · answered by Lauraluna 2 · 0 0

Regarde l'extension de la pièce jointe ce sont les trois dernières lettres après le point , et on pourra te renseigner

A priori tu n'aurais pas le programme pour utiliser ta pièce jointe

2007-03-16 11:15:03 · answer #5 · answered by lcos83 7 · 0 0

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