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4 risposte

ciao! hai firmato un contratto? se si e non sono ancora passati dieci giorni basta che scrivi una disdetta per recedere, cioè ci scrivi che hai avuto modo di guardare con calma i termini del contratto e la merce ma che non ti interessa e ti avvali della facoltà di recesso entro i diaci giorni dalla firma del contratto. invia la lettera in busta chiusa, fai una raccomandata con ricevuta di ritorno così sei sicuro che a loro arrivi, non mandare mail che dicono sempre che non arrivano...
Invece se i dieci giorni sono passati te lo devi tenere per tutta la durata del contratto.
Occhio però che con i contratti di adesso fanno i rinnovi automatici e l'unico modo che hai per recedere di solito è dato da un termine, che può essere di due o tre mesi prima che scada il contratto, in cui tu puoi mandare la disdetta in cui devi scrivere che non vuoi il rinnovo. devi leggere bene il contratto.
Per rimandare la merce indietro basta che vai in posta e chiedi di rispedire al mittente, sempre con ricevuta di ritorno che resta come un documento per te che assicura e certifica che tu hai fatto quella determinata operazione.
Spero di essere riuscita a spiegarmi anche se non ne sono molto sicura... ciao! =o)

2007-03-16 01:28:45 · answer #1 · answered by Anonymous · 0 0

se sono riviste non esiste il diritto di recesso se non previsto dal contratto.

hai 10gg di tempo se è un contratto a distanza (on-line o telefonico), se non ti hanno dato comunicazione del diritto di recesso diventano
tre mesi di tempo,

per recedere devi fare una raccomandata con ric. di ritorno,
se mandi un fax devi inviare la racc. entro 2 gg.

la merce va rispedita al mittente e le spese sono a tuo carico (se non espressamente previste da un contratto in forma diversa)

se hai pagato qualcosa il mittente deve rimborsarti entro 30 gg. dal ricevimento della racc. di recesso

2007-03-14 20:11:07 · answer #2 · answered by Anonymous · 0 0

Raccomandata R/R seguita dalla spedizione della merce...

2007-03-14 20:10:34 · answer #3 · answered by Heart of Darkness 6 · 0 0

Credo tu debba aggiungere qualche particolare alla tua domanda.
1. Che tipo di contratto hai firmato? (Se ne hai firmato uno)
2. Come hai effettuato l'ordine (telefono, posta, internet)
3. Da quanto tempo ricevi queste pubblicazioni.
4. Hai utilizzato il prodotto? Se si. E' verificabile?
Piu informazioni pubblicherai, piu accurata sara la risposta.

Un Saluto

2007-03-14 20:07:30 · answer #4 · answered by lukasned 2 · 0 0

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