Hola amigos si tuvieran que hacer un curso de capacitacion para TRATO AL CLIENTE para choferes, que temas?

Question

serian los principales dentro de TRATO AL CLIENTE?? gracias a todos, una linda semana

Answer 1

ser cortes con el cliente, educado, pedir las cosas de buena forma, ante la discusion, intentar bajar el tono de la misma, aun teniendo la razon, por aquello de que el cliente siempre tiene la razon, despues habra tiempo entre empresas para arreglar lo sucedido, conducirse tanto dentro como fuera del local a trabajar de forma prudente y responsable, cumplir sus tareas de forma diligente y rapida,pero sobre todo mantener la misma conducta para con los clientes de tus clientes (en unsupermercado por ej.)