mi problema es k estoy indignadisima ,pues telefonica me engaño y no se como debo actuar en primer lugar me kiere cobrar el terminal osea el tlf y yo no lo e contratado y de exo no lo tengo en casa y en la central me dicen k alli consta k lo tengo ,me dicen k aparte debo pagar 18 euros si kiero kitarme este servicio como voy a pagar por algo de lo cual yo no lo disfruto ni lo e contratado y tambien me kieren cobrar los dos primeros meses a el pago habitual por el adsl y me dijeron k esos dos primeros meses era una oferta y pagaria solo 15 euros estoy harta de poner reclamaciones por tlf en telefonica y las cuatro k ya llevo me dicen k estan denegadas k la unica manera es pagar el terminal y darme de baja en ese servicio y seguir con el adsl y yo sinceramente me niego k puedo hacer por favor asesorarme pero no burlarse pues no estoy de humor gracias
2007-03-11 05:24:46 · 2 respuestas · pregunta de cosita 2 en Electrónica ➔ Teléfonos fijos
pues no se muy bien...pero amos soy tu y me presento alli en la central y les monto una..amos k me dan el adsl gratis durante un año entero...lo k mas odian son los escandalos publicos...tb podrias denunciarles ...no se...mejor asesorate con un abogado o alguien k sepa lo k hay k hacer
Muxa suerte!! y lo siento ...
2007-03-12 01:08:18 · answer #1 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
YO NO TE PUEDO ASEXORAL BIEN...
2007-03-11 12:38:53 · answer #2 · answered by junex 5 · 0⤊ 0⤋