Avez-vous des soucis ? si oui les quel ?
Avez-vous endendu du mal ou du bien
2007-03-11 03:07:17 · 6 réponses · demandé par greg t 1 dans Informatique et internet ➔ Internet
moi je suis chez eux depuis bientot 3 ans et c'est génial. Super qualité TV/téléphone/internet et mobile, 1 innovation par mois en moyenne et un service client qui est compétent.
je suis passé par plusieurs fournisseurs auparavant et je peux t'assurer que c'est le jour et la nuit ...
2007-03-11 03:12:05 · answer #1 · answered by harry 7 · 0⤊ 0⤋
je suis chez eux depuis 2 ans aucun problème, et le neuf telecom est très bien classé
2007-03-11 03:16:11 · answer #2 · answered by Mamie Blue ..... 7 · 1⤊ 0⤋
sponsors de l'OM ---> signe !
2007-03-11 03:18:00 · answer #3 · answered by Le pays des cons 2 · 0⤊ 0⤋
Je suis actuellement abonné à neuf telecom. J'ai subi deux coupures téléphoniques de 6 semaines (donc de 3 mois au cumul) en raison d'appels trop longs effectués.
Neuf telecom propose la téléphonie illimitée - c'est bien normal en raison de la concurrence - mais c'est un leurre. C'est une mauvaise solution pour s'assurer de la perennité de son accès.
Pour Internet, RAS, tout a toujours bien fonctionné en ce qui me concerne.
L'offre de télévision est intéressante sauf qu'elle a souvent tendance à planter. La saturation de l'image et du son est très probable si vous surfez sur le Net en même temps.
Enfin, en ce qui concerne les services annexes, ils sont complètement à bannir. La réception d'e-mails sur une adresse de type @neuf.fr est laborieuse (et c'est un euphémisme !) Il arrive que leurs serveurs perdent les messages. La catastrophe !
Leur hotline a tendance à faire la sourde oreille et a esquivé les questions techniques, prenant les clients pour des imbéciles. Ils n'admettent pas leurs erreurs et font poireauter au téléphone (surtaxé) pendant de longs moments.
Bonne chance dans votre choix,
Bon WE.
2007-03-11 03:17:10 · answer #4 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
euh, je peux etre franche...? 9, c'est de la m...! ca fait plus d'un an que je suis chez eux et sur cette seule année, internet a été coupé pendant 6 mois! du jour au lendemain, ni internet, ni msn ne marchait et quand on les appellaient, ils nous donnait plein de branchements a faire (ce qui est un peu dur quant tu es seule et que tu ne connais pas trop les branchements!) et, bien sur, impossible de faire venir un technicien chez moi...! en clair, demerde toi tout seul, c'est pas leur probleme du moment que tu payes ton abonnement... de plus, il me font payer un antivirus qui ne marche pas puisque, apparement, c'est un virus qui ma coupé internet et msn (mais alors, a quoi sert l'antivirus??). En plus, la page d'accueil rame a mort, et faut surtout pas allumer plus de 2 programmes en meme temps sinon, internet coupe automatiquement.. genial, non? pense meme pas a voir des videos, ou alors faut laisser charger pendant 1 heure! je regrette vraiment de m'etre abonnée chez eux, franchement, et j'attend avec impatience le mois de "préavis" pour me barrer et aller m'inscrire ailleurs! donc, mon conseil, prend l'operateur que tu veux, mais SURTOUT PAS 9 TELECOM!!! de toute facon, quand on voit la betise de leurs pubs, ca devrait nous mettre sur la voie... mais, c'est juste un conseil...
2007-03-11 03:45:05 · answer #5 · answered by j'enerve? tant mieux! 3 · 0⤊ 1⤋
Neuf telecom ou orange, maroc telecom!!...sont des capitalistes qui accaparent le marché et puis vidé nos poches contre un service chiant qui est la télécommunication!!!
2007-03-11 03:12:33 · answer #6 · answered by vincent M 4 · 0⤊ 1⤋