Come fare a ripristinare il mio cello senza azzerare tutto quello che c'è sulla memoria?

Question

Cell Samsung SGH-E300
E' caduto e da allora il display si accende ed appare la prima schermata "Samsung" e poi si ferma lì, non va avanti neanche se si toccano i tasti numerati.
Sulla memoria ci sono sms, mms e foto x me preziosissimi!
Non m'interessa che torni a fare telefonate ed altro, ma solo recuperare quello che c'è in memolria.
Vi prego di essere semplici nella spiegazione xkè non sono pratica di cellulari e software.
In assistenza mi hanno detto che aggiornerebbero il software, ma perderei tutto quello che c'è su.

Per favore aiutatemi!!
Un grazie in anticipo,

Sabrina

Answer 1

Purtroppo devo confermarti quello che ti hanno detto in assistenza. Anche a me è capitato, non sapevo che avrei perso tutti i dati, ma quando mi hanno riconsegnato il telefono ho riflettuto e ho pensato che era meglio averlo a posto che lasciarlo rotto ed inutilizzato solo per qualche foto!

Answer 2

se riesci a farti fare un backup, di solito lo fanno nei centri asssistenza, ma è a pagamento.. oppure basta che ti procuri il cavo del cellulare e l'opportuno software (prova sul sito samsung) e porti tutto sul computer.. molti samsung si bloccano, come il tuo, dipende dalla batteria, e dal firmware, se fai un po di prove alla fine di solito si riesce ad aprirlo!