Hola a todos tengo un troyano en mi compu cunado trato de instalar un antivirus al rewiniciar la maquina sale una ventana:RUNDLL Error al cargar c:\archivos de programa\desk and top\run.dl no se puede encontrar en modulo especificado.
instale nod 32, pc cillin 9, avast.
GRACIAS QUE DIOS LOS BENDIGA
2007-03-08 13:13:20 · 6 respuestas · pregunta de leti 2 en Ordenadores e Internet ➔ Internet
Hola!
En primer lugar tranquilízate. Por la situación que describes no hay hardware dañado, y tu información se puede recuperar.
Lo que pudo haber pasado es que el virus haya dañado el dll que mencionas y por eso te sale el error. Lo mejor en este caso es que le pidas a un técnico o a alguien que sepa del asunto que formatee tu disco y reinstale el windows y los programas.
El procedimiento es algo como esto: extraen tu disco de tu PC y lo conectan en otra PC, y desde esa PC sacan una copia de tus documentos, imágenes, etc. Luego borran por completo tu disco, y reinstalan los programas que tenías instalados. Al final, vuelven a poner tus documentos en donde estaban.
El procedimiento es sencillo y no toma más de una tarde. Seguramente no te costará mucho dinero.
Saludos!
2007-03-08 13:45:18 · answer #1 · answered by dannielvii 3 · 0⤊ 0⤋
Hola. Lo mas recomendables es llevarla a un técnico que podrá apreciar CORRECTAMENTE cual es tu verdadero problema.
A veces es lo mas adecuado para evitar sorpresas desagradables. El si sabrá que hacer cuando VEA personalmente la PC. No te guíes por consejos de gente que no puede saber que tiene realmente tu PC, si vos mismo no podés saberlo y explicarlo.
Por lo demás, tampoco esperes que por $20 pesos te arreglen la PC. Al menos yo ni toco el teclado por ese dinero. Perdón por la sinceridad extrema.-
2007-03-08 23:30:18 · answer #2 · answered by kikesama 5 · 0⤊ 0⤋
holas, reinicia tu pc cuando este prendiendo presiona F8 y entra al modo a prueba de fallos o errores ahi trata de correr tu antivirus, panda es muy bueno para eso , si no te arregla esto haz una copia de todos tus archivos que te gustaria conservar en un cd y si no quieres llevar tu pc al técnico y tienes los discos de tu sistema operativo pues, ni modo formatea tu disco duro desde el cd de windows e instala nuevamente el windows , escaneas ahora con tu antivirus el cd de los archivos que copiaste y si no te detecta algo pues ya los copias a tu disco duro. espero esto te ayude.
2007-03-08 21:57:12 · answer #3 · answered by jackohalliwell 2 · 0⤊ 0⤋
mandala a un tecnico , pero urgente!! despues pedile que te hagan esto que no te debe salir mas de $20
te recomiendo un procedimiento no muy sencillo pero muy eficiente que ya recomendé anteriormente y que me funciono bien, partí el disco rígido en 2 , ponte todos tus documentos en el 2do disco, bajate el "norton gost" y hace una imagen(copia de Windows de todo lo que tengas en ese momento) del disco c, o el disco que estés usando para Windows y sus programas y listo!! cada vez que se te mete un virus a tu computadora se ""guarda"(por así decir) en el disco rígido c , y cada vez que pase usas la imagen para que todo el sistema vuelva a el mismo que el día que hiciste la imagen , y todos tus archivos se salvan porque están en el otro disco!!!
Si no entendiste que es lo mas seguro, pregúntale esto a algún técnico y que te lo haga el que no te va a salir mas de $10 o $15 pesos
2007-03-08 21:31:07 · answer #4 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
mira.. si tu pc no reacciona con el antivirus lo mas problable es ke tengas que formatearla,, es decir desinstalar y reinstalar el sistema operativo con este proceso concluido se eliminaran absolutamente todos los archivos de tu pc pero con ellos tambien aquel maldito archivo infectado..
ve con un tecnico para que lo haga.. en mexico lo mas que podrian combrarte es $200 ya que el proceso es de lo mas cencillo...
suerte..
2007-03-08 21:28:12 · answer #5 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
Holaa! Yo te diria que la lleves a un tecnico porque es un virus feo ese! Es uno de los mas peligrosos! A mi pc le habia entrado tambien,es peligroso,llevalo antes que te borre todas tus cosas...Dany
2007-03-08 21:24:55 · answer #6 · answered by Daniela Contreras 1 · 0⤊ 0⤋