Was tun bei ebay ??????

Question

Habe Artikel ersteigert und nächsten Tag das Geld überwiesen. Den Erhalt hat der Verkäufer auch bestätigt. Der Versand allerdings wird ständig verschoben.Das ist nun fast 4 Wochen her. Was nu ? Wie lange sollte man warten ? Ausreden habe ich nu schon genug gehört, also bitte nur ernste Antworten. Danke

Answer 1

Leider gibt es bei eBay sehr viele von diesen Geschichten. Sollte der Versand nicht über den versicherten Weg gegangen sein, kann mit der Ware alles Mögliche passiert sein und der Händler kann jede Schuld von sich weisen.
Sollte der Händler, so wie es hier beschrieben wird, die Ware noch nicht versendet haben, dann empfehle ich Ihnen, die gezahlte Summe unverzüglich zurückzufordern und ihm mit einer Meldung an eBay auf die Sprünge zu helfen.
Sie haben unmittelbar gezahlt und können auf eine Lieferung im angemessenen Zeitraum bestehen. Ausreden scheinen dem Händler hier nicht schwer zu fallen, aber Ihnen Ihr Eigentum zu übergeben schon eher.

Mein persönlicher Rat für Ihre weiteren eBay-Transaktionen:
1. Zahlen Sie lieber einen versicherten Versand.
Somit ist jederzeit die Möglichkeit, einen Versandbeleg zu fordern, denn mit diesem kann man sich immer über den Online-Verfolgungstracker des jeweiligen Transportunternehmens über den Verbleib der Ware erkundigen.

2. Erkundigen Sie sich vor einem Kauf über die Vertrauenswürdigkeit eines Händlers; hat er z.B. viele negative Bewertungen in kurzer Zeit erhalten oder haben sich Käufer schon öfters über nicht erhaltene Waren beschwert.

3. Versuchen Sie einen Onlinebezahlservice mit der Abwicklung der Transaktion zu beauftragen, um im Schadensfalle durch diesen versichert zu sein (z.B. PayPal oder AfterBuy). Achten Sie auf Verkäufer, die mit derartigen Systemen das Vertrauen ihrer Kundschaft auch verdienen.

Desweiteren können viele andere Fragen auch über die Onlinehilfe von eBay geklärt werden.

Answer 2

eine Frist setzen bis wann du dein Geld oder die Ware haben willst und mit Anwalt oder Ebay drohen. Dann geht das schnell

Answer 3

wenn du das geld überwiesen hast, dann lass es zurückbuchen und gut is.
ich habe allerding auch mal n käufer 4 wochen warten lassen. der hatte ein neonobjekt gekauft und das konnte ich mit keinem versender schicken, die schmeißen sowas kaputt. also hab ich das als es passte in einen lkw gepackt und der hat es mitgenommen nach passau.
der käufer war zufrieden

Answer 4

melde das bei ebay dafuer gibt es auf der hp eine funktion.

Answer 5

Hallo
also das mit dem Geld zurückbuchen wird nicht gehen .. weiss denn keiner das das die Bank nicht mehr machen kann wenn das Geld erstmal dem Empfängerkonto gutgeschrieben wurde !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Also erstmal ..
Einen nicht erhaltenen Artikel melden.. und dem Verkäufer eine nette,höfliche aber bestimmte Mail schicken in der du Fristen setzt ..
also Zb : ware innerhalb von 7 Tagen zu liefern ansonsten folgt negative Bewertung und Anwalt ..sowie Polizeiliche Anzeige wegen Betrug ..

Ganz wichtig lass dich von dem nicht abspeisen ob der Käuferschutz greift hängt vom Auktionsbetrag ab unter eine bestimmten Betrag fast nutzlos .. leider ..

Gruss darkzone viel Erfolg ..
God made Heavy Metal an the Gods of War are back

Answer 6

'# lass dir den Paketschein schicken.


.

Answer 7

Erst an Ebay wenden und dann gleich das Geld zurückbuchen , aber so etwas kann passieren

Answer 8

Bei e-bay melden, dass der Geschäftspartner nicht liefert.
Und in Zukunft grundsätzlich die Bewertungen der Verkäufer durchgehen, ob viele negative dabei sind und was der Grund dafür ist. Von Leuten, die ihre Bewertungen verbergen ("privat") besser die Finger lassen.

Answer 9

Schicke den Verkäufer eine email und fordere ihm auf, entweder umgehend die bezahlte Ware zu liefern, oder du machst eine Meldung bei ebay. Ausserdem würde er auch eine negativen Bewertung bekommen.

Answer 10

Sofort bei ebay einen nicht gelieferten Artikel melden (link dazu ist auf der Artikel-Seite), dann muss der Verkäufer reagieren. Tut er dass nicht oder nicht zu Deiner Zufriedenheit, dann kannst Du den ebay-Käuferschutz in Anspruch nehmen. Der Verkäufer bekommt dadurch eine Verwarnung oder wird sogar vom Handel ausgeschlossen, was kaum einer riskieren will. Auf diese Weise haben sich bei mir alle Reklamationen erledigt.
Sollte der Verkäufer dennoch nicht liefern, bleibt nur der Rechtsweg. Du hast in jedem Fall Recht, wenn Du die Zahlung beweisen kannst (Kontoauszug etc.). Dazu gibt es hinreichend Urteile.

Alle Abläufe sind auch auf der Hilfeseite von ebay detailliert nachzulesen.

Viel Erfolg