j'ai un gros probleme avec mon ordi,depuis qu'il a eu un trojan ,il y a deux mois ,quand je l'allume ,ça dure que 4 a 5 mins et puis s'eteint tout seul.j'ai fais des scan et essayer d'enlever le virus mais en vain
Est ce que quelqu'un peut m'aider s'il vous plait ,me dire ce quil faut faire.
je vous remercie
2007-03-06 03:29:42 · 5 réponses · demandé par Mauricette 2 dans Informatique et internet ➔ Informatique - Divers
tentes une désinfection en ligne (lien ci-dessous) car il est probable que un ou plusieurs "parasites" soient toujours présents dans ton système. Tout est automatique, pas de manipulation "tordue" et compliquée a faire.
Par contre, c'est rarement dans les habitudes des troyens de stopper le PC. Il n'est pas impossible que tu aies un panne "mécanique".
Il faut configurer ton poste de travail pour qu'il ne redémarre pas automatiquement en cas d'incident.
De cette manière, le PC t'affichera un écran bleu, et du texte qui donnera des informations sur la source de la panne (en anglais).
A partir de ces informations, il sera possible de t'aider avec plus d'efficacité.
Commences par ce nettoyage en ligne, puis répare l'installation de Windows (il est possible que certains fichiers système soient corrompus)
Pour la réparation windows XP : va sur le lien ci-dessous et imprime la page d'aide (au cas où ton PC viendrait à redémarrer) => il suffit de suivre les indications.
En cas de difficulté, laisses un message.
2007-03-06 03:54:53 · answer #1 · answered by Luigi 5 · 0⤊ 0⤋
C'est peut etre aussi ton boitier alim qui chauffe et se coupe pour éviter le court-circuit tout simplement
2007-03-10 07:21:52 · answer #2 · answered by polo g 2 · 0⤊ 0⤋
formatage du disque c'est la meilleure solution. ou alors disgnostic chez un spécialiste ca va te couter entre 20 et 40 €
2007-03-06 11:54:55 · answer #3 · answered by gilbert L 7 · 0⤊ 0⤋
Si c’est vraiment un problème de virus ou Trojan, il faut un antivirus, désactiver la restauration du système, programmer un scan au démarrage et relancer son PC, les petites bêtes malfaisantes seront irrémédiablement supprimées hors Windows, ne pas oublier de réactiver la restauration du système et de faire un point de restauration si tout va bien.
Cordialement.
Un pouce ne bas, Pourquoi ?
Comme un autre incompris s’écriait « Et pourtant elle tourne ! »
Je dirais, « Et pourtant, ça marche ! »
2007-03-06 11:54:27 · answer #4 · answered by filou 5 · 0⤊ 1⤋
bah formate le tout simplement
2007-03-06 11:38:29 · answer #5 · answered by TWE 3 · 0⤊ 1⤋