como puedes saber si telcel no te quita dinero de tu saldo sin que tu hagas llamadas obvio?

Question

segun me informaron en telcel ingrese una ficha el 27 de enero de 500 la cual te da novecientos y hoy ya no tengo saldo 03 de marzo lo cual se me hace raro por que casi no tengo amigos a los que les este hablando seguido lo que mas uso son los mensajes que son mas economicos ayer consulte saldo y quedaban 50 pesos y ahorita no tengo nada consulte el telefono y solo mande diez mensajes y ninguna llamada hable a asesoria personalisada de telcel y me dijeron que fuera personalmente al centro de atencion de telcel que efectivamente aparecian unas llamadas con muy pocos minutos por que se lo que cuestan las llamadas de celular y dice que a lo mejor alguien lo agarra pero lo dudo por que siempre lo traigo yo y mi niña tiene 5 años y no sabe hacer llamadas vivo en san luis sonora y ahorita estor en san luis arizona y segun me dijo el asesor me estan cobrando la llamada como larga distancia y le pregunte a mi primo que si tambien le cobran asi y me dijo que no

Answer 1

Si el celular lo activaste en Sonora y ahora estas en Arizona efectivamente te han de estar cobrando como si fuera larga distancia, ahi no hay nada que hacer mas que dar de alta tu telefono con una compañia de alla o contratar un plan donde no te cobren el roaming. Tambien tienes que pedir un resumen detallado de tus llamadas en Telcel y ahi te daras cuenta, ten por seguro que si no checas bien te van a estafar, siempre se aprovechan de que la gente no tiene mucha forma de calcular lo que esta gastando.

Answer 2

orale eso si yo no se pero maldito carlos slim

Answer 3

A mi me pasa lo mismo casi no llamo mando mas mensajes pero tampoco mando muchos y me sale un cuentonon no me explico como sale tanto