se me a metido al ordenador un troyano como puedo eliminarlo xqfavor ayudenme
2007-03-01 08:19:18 · 7 respuestas · pregunta de mayra l 2 en Ordenadores e Internet ➔ Seguridad
Bueno niña:
Puedes hacer varias cosas, deja el formateo del disco como ultima carta ya que con el pierdes toda la información del disco, buscate un buen antivirus te pudiera servir el NOD32 o el Kaspersky, el primero fundamentalmente te puede ayudar bastante, instalalo y mantenlo actualizado, esta palabrita es la clave para estos problemas.
otras medidas ya te las han dado, no envies mensajeria a nadie y cuando ya tengas el antivirus en tu poder y dispuesta a instalar desconectate de la red, no te conectes hasta que hayas terminado de instalarlo y mandarlo a realizar un chequeo profundo a toda la maquina si es posible con la opcion de heuristica activada, no abras correos de procedencia dudosa, intalate en tu maquinita un buen antispyware (Ad-Aware-SE) no todos son buenos pero te puede ayudar a evitar la entrada de otros programitas que ocasionan otros dolores de cabeza, y si la maquina lo permite un firewall de lo contrario configura bien el de windows.
besos y suerte
2007-03-01 11:25:36 · answer #1 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
1° Proba poniendole kaspersky o active virus shield (si podes) y dale escanaer pc. Si encuentra algo que lo elimine. Si llegas hasta este punto, no formatees.
Si no pudiste llegar hasta este punto, formateala, pero fijate si al menos podes guardar algo en un cd o algo asi.
2007-03-01 17:36:22 · answer #2 · answered by Giuliano 3 · 0⤊ 0⤋
no le escribas a nadie!!!!
te recomiendo si tienes información importante en word. abre cada archivo y guárdalo como formato de texto al menos para que recuperes los textos.
porque elt rojano a mi me dañó todos los archivos de word.
y formatea el disco e instala un buen antivirus. lo demás es falsos intentos.
2007-03-01 16:36:41 · answer #3 · answered by tarish333 4 · 0⤊ 0⤋
www.kasperky.com Y ES GRATIS JOSE RAUL
2007-03-01 16:31:19 · answer #4 · answered by impresco77 7 · 0⤊ 0⤋
cantale las golondrinas a tu maquina y no mandes ningun correo a nadie.
2007-03-01 16:26:54 · answer #5 · answered by javier t 5 · 0⤊ 0⤋
formatearlo es la mejor opcion
2007-03-01 16:25:43 · answer #6 · answered by Felipe G 2 · 0⤊ 0⤋
SOLO AY 2 COSAS
O TIENES UN BUEN ANTISPIWARE
O NI PEX A FORMATEARLA
NO HAY DE OTRA CHICK-
OJALA RESUELVAS TU PROBLEMA Y SUERTE
2007-03-01 16:24:50 · answer #7 · answered by jc o 2 · 0⤊ 0⤋