Me conecto a internet por Prodigy Infinitum y a últimas fechas al encender el modem tarda mucho para abrir.?

Question

Al parecer la conección se establece desde el momento en que me conecto pero se mantiene pasmada la hoja inicial cerca de 10 minutos, despues se normaliza pero no puedo hacer nada los primeros 10 minutos. ¿que me recomiendan para corregir esta falla?...gracias.

Answer 1

Tendrías que checar si tu computadora no tiene algún problema que es la que evita la conexión y, si no es así tienes que llamar a telmex para que te corrijan el problema, pues es su obligación. Te van a tardar añísimos en contestar y luego en verificar tu conexión pero es mejor que seguir con la impotencia de no poder hacer nada por 10 minutos.