El otro día, telefónicamente me ofrecieron internet por 30 euros + iva, con llamadas y que no tendría que pagar mas a teléfónica, que todo entraba en ese precio, yo como vi que la oferta era buena pues convencí también a mi hermana, la cual no tenía linea fija y tuvo que contratar previamente con telefónica la instalación de la linea.
Cuando llegó el contrato para firmarlo, la cosa había subido de 30 + iva a mas de 50 euros y sin las condiciones que se hablaron telefónicamente.
A mi que andaba con la mosca detras de la oreja no se atrevieron a ponerme el servicio a la fuerza, pero a mi hermana si y como sin ella dar su consentimiento hicieron la portabilidad de su numero de teléfono de Telefónica a Jazztel, telefónica le indicó que volver a dar la portabilidad le costaría 40 e. "SIN FIRMAR NADA"
Tengo otro hermano que ya tenía internet y el otro día lo llaman de Jazztel para que se cambie de proveedor y le ofertan la misma oferta que a mi me indicaron
¿Que ocurriría de no avisarlo?
2007-03-01 00:50:59 · 4 respuestas · pregunta de Anonymous en Ordenadores e Internet ➔ Redes informáticas
Yo me pasé a Jazztel. PAra mí que bajo música y películas todo el día, De P... Madre.
Recomendaciones de mi experiencia:
1º de aceptar te envían un contrato con un sobre para que se lo envíes de nuevo, firmado, sin coste.
Pasa de ese "ahorro". Envía un Sobre Certificado. Previamente escanea lo que vayas a enviar.
2º Hazte la idea, aunque digan que "serán 6 horas solamente sin teléfono/Internet" que no es así. Serán 6 días + o -.
Si se demora más, llamas por la noche así no tienes esperas y presionas con la Carta Certificada para que le den prioridad; aunque realmente puedas reclamar a Consumo a partir del día 30 sin servicio. De esta forma demuestras que sabes hacer las cosas.
En cuanto a Servicio, cuántas veces llamamos a un Serv. Técnico? Si no lo utilizamos, para que pagar tanto a Telefónica?.
Por el lado de Servicio, en Getafe, no tengo cortes de ningún tipo (ADSL 20 megas las 24hs.)
2007-03-01 12:35:37 · answer #1 · answered by Marcelo M 3 · 0⤊ 0⤋
Son unos estafadores, cuando alguién engaña a otro para obtener un lucro económico se llama estafa, y esta penado con prisión mayor, dependiendo de la cantidad que se pretenda estafar.
2007-03-01 09:03:04 · answer #2 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
sacan promociones cada tanto .... hay que ver si se adaptan a tus necesidades...
2007-03-01 08:54:14 · answer #3 · answered by Thor 7 · 0⤊ 0⤋
solo les interesa obtener tu dinero con el menor esfuerzo
2007-03-01 08:53:39 · answer #4 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋