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2007-02-28 03:59:11 · 9 réponses · demandé par Anonymous dans Image et son Téléphonie mobile

9 réponses

Envoie un courrier au service clients :
Nom
Prénom
Numéro de téléphone
Numéro de contrat

SFR SERVICE CLIENTS
TSA 91121
57757 METZ CEDEX 9

Lieu, Date,

Objet : Demande de résiliation d'abonnement

Madame, Monsieur,


Par la présente, je vous signifie mon souhait de résilier mon contrat d'abonnement n°XXXX, lié à la ligne 06 xx xx xx xx, et ce, en accord avec les conditions générales d'abonnement.

Je me tiens à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

Nom, Prénom
Signature


Pour info, tu as peut-être une date d'engagement, donc la résiliation peut se faire à cette fin d'engagement sans frais, ou avec frais d'anticipation avant fin d'engagement.

Appelle tout de même pour connaitre les modalités.



Edit : suspendre les prélèvements (donc ne pas payer la facture) et tu te trouves effectivement à moyen terme avec une ligne résiliée, mais également fiché sur PREVENTEL.
Ce fichier regroupe tous les mauvais payeurs des opérateurs téléphoniques de France, et s'il te prend l'envie d'ouvrir un nouvel abonnement, tu ne le pourras pas (ou alors avec le dépôt d'une grosse caution).

2007-02-28 04:12:40 · answer #1 · answered by Yann K 5 · 1 0

il est bien spécifié dans les Conditions Générales d'Abonnement qu'un abonné peut mettre résilier son abonnement avant terme suivant les conditions suivantes:
-chômage (suite à la rupture d'un CDI)
-surendettement
-décès de l'abonné
-hospitalisation de plus de 3 mois
-incarcération
déménagement hors du territoire métropolitain ou dans une zone non couverte
-.....
un conseil, le non paiement des factures entraine effectivement la résiliation de la ligne mais pour impayé et donc avec des frais, ce qui entraine le fichage automatique chez PREVENTEL et donc impossibilité de réouvrir une ligne chez n'importe quel opérateur.....
réduis plutôt ton abonnement au minimum....

2007-03-01 17:14:35 · answer #2 · answered by brunet d 5 · 1 0

appel ton operateur et dit lui que tu veux suspendreton abonnement mais tas un mois de délai en plus avant que tas demande soit prise en compte!!Fais le rapidement! :D

2007-02-28 12:57:07 · answer #3 · answered by morgalex7 3 · 0 0

Facile... enfin presque...

scrute les taris, si le prix des communication, connexion wap, accès service client, sms ou wap a connus un changement a l'augmentation ou a la baisse, tu peut demander un résiliation pour changement de tarif en cours de contrat..

2007-02-28 12:12:57 · answer #4 · answered by bugsmi5 3 · 0 0

tu prends un billet aller simple remboursable en avion pour l'angleterre ou autre et dis que tu déménage à l'étranger coupe ta ligne et fais toi rembourser le billet

2007-02-28 12:11:04 · answer #5 · answered by domino 3 · 0 0

Fais un courrier, trouve une bonne petite excuse qualité ou autre.
Annonce que tu stoppes les paiements. Bloque les paiements.
Ils vont t'envoyer un courrier, puis deux... puis ils vont lacher l'affaire car cela leur coutera plus cher de te poursuivre que de laisser tomber.
J'ai vécu avec Bouygues Tel.
(il existe une part de risque évidemment... ceci n'a pas de valeur juridique)

Sinon, prends ton mal en patience !

2007-02-28 12:10:03 · answer #6 · answered by Anonymous · 1 1

difficile

2007-02-28 12:01:36 · answer #7 · answered by Anonymous · 0 0

fait opposition a la banque tout de suite. Sfr c'est des gros gourmands. Ensuite ils vont te bombarder de lettres recommandées. Surtout ne les appelle pas ils en ont rien a faire des appels téléphoniques? si a part te proposer des options pour te garder plus longtemps. Te laisse pas avoir.

2007-02-28 15:51:43 · answer #8 · answered by donald 1 · 0 1

suspend les paiements et fait le mort.

Moi ca a marché pour numéricable!!

2007-02-28 12:02:26 · answer #9 · answered by yok 2 · 0 1

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