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Ciao a tutti ho un problema con la connessione alice flat. Mi spiego meglio: avevo un contratto tel. intestato a mio fratello con l'attivazione prima di alice free e poi dall'anno scorso di alice flat tutto ha funzionato per mesi fino a quando nel mese di dicembre quando si avviava la connessione usciva il messaggio errore 721. Il 187 ha detto a mio fratello che era un problema loro e che avrebbero risolto la cosa. Ma nulla poi a gennaio mio fratello si è trasferito e io sono subentrata al contratto mi hanno disattivato alice flat e l'hanno riattivata solo lunedi scorso. Il problema è che adesso quando cerco di collegarmi il modem sta connesso solo un paio di minuti e poi si disconnette. Ho notato che ora la velocità è maggiore di connessione . E' possibile che sia un problema di modem?
Grazie

2007-02-27 18:34:56 · 4 risposte · inviata da yeratel 1 in Computer e Internet Computer - Altro

4 risposte

possibile,io quando sn passato ai 4 m ho avuto problemi..pensavo fosse il pc e una volta formattato mi hanno detto che era colpa del modem....se hai il modem in comodato fattelo cambiare e gratis...

2007-02-27 18:43:23 · answer #1 · answered by peppe 1969 3 · 0 0

no,nn dovrebbe essere il modem.se c'é disconnessione devi vedere se la luce adsl sta lampeggiando...perché in quel caso il problema é dato da un telefono nn filtrato,da un cordless agganciato accanto al modem che causa interferenza o da una prolunga aggiuntiva che causa attenuazione/rumore sulla linea,o meglio sulla modulazione adsl.se qste prove dovessero dare esito negativo,verifica che nn ci siano problemi su un telefono o sulla linea telefonica.se invece vedi la luce adsl sl modem fissa,controlla invece nelle opzioni risparmio energia,verifica se é fleggata la disconnessione automatica del browser,disconnessione automatica data da programmi di posta oppure prova cn una scansione antivirus o antispyware.

2007-02-28 19:32:19 · answer #2 · answered by giacomo 1 · 0 0

SI avuto problemi a dicembre,per fortuna usciti i tecnici e uno mi diceva un gran casino in centrale con fili invertiti,tutto pareva risolto solo un altro intervento ha chiarito che era il modem (io lo dicevo ma non mi credevano) perchè per un po' andava.Comunque è lento

2007-02-27 19:09:11 · answer #3 · answered by Maria 6 · 0 0

E' successo anche a me poco tempo fa e l'operatore del 187 mi ha detto che stanno facendo degli aggiornamenti alle linee telefoniche e questo potrebbe causare dei disagi.... Non ti resta che avere pazienza e magari stressarli con una qualche telefonata in più come ho fatto io...

2007-02-27 18:45:40 · answer #4 · answered by federica c 4 · 0 0

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