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bonjour à tous,

j'ai envoyé mon portable en garantie, il m'est revenu avec tout autant de problèmes. Il parait qu'au bout de la 3e fois ou tu le renvoi au sav, il te le change. Ma garantie se termine dans 2 mois et je pars à l'étranger dans 2 semaines pendant 4 mois. Ma garantie sera fini à ce moment la ! comment je peux faire pour qu'il me le change dés la 2e fois que je le ramène. Je laisse une lettre en m'appuyant sur des lois !? quels sont ces lois ? pouvez-vous me conseiller svp.

en vous remerciant,

cordialement

2007-02-25 10:23:36 · 2 réponses · demandé par caulliezr 1 dans Societé et culture Corrida

2 réponses

Effectivement l'achat d'une extension de garantie s'impose dans ce cas de figure ! Je possède 2 PC ACER et je n'ai jamais eu de problèmes, c'est comme pour tout on ne gagne pas toujours : mais tiens le coup cela finira par s'arranger. Cordialement

2007-02-25 16:58:15 · answer #1 · answered by LeCroise974 6 · 0 0

heals, je ne peux que te souhaiter bon courage pour tes démarches...

2007-02-28 04:03:22 · answer #2 · answered by Buck 7 · 0 0

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