2007-02-23 07:04:48 · 13 réponses · demandé par Axel ∇ 5 dans Sciences sociales ➔ Psychologie
1. Regarde l'interlocuteur droit dans les yeux et chantes-toi une chanson dans la tête, tu verras, ça marche bien.
2. Ne regarde pas l'interlocuteur en colère car "l'indifférence est le meilleur mépris de l'homme".
3. Regarde-le ou pas et lorsque la colère est redescendue, dis-lui simplement "ça y est, tu as fini ???". C'est destabilisant...
4. Tout dépend qui est l'interlocuteur, si c'est quelqu'un que j'aime, je l'embrasse sur la joue et tourne les talons.
Voilà, c'est à toi de choisir...
2007-02-24 09:55:06 · answer #1 · answered by Nath 3 · 1⤊ 0⤋
Hello,
Si ton interlocuteur n'est pas content (en colère), laisse le se lpacher et écoute"activement" : ponctue la conversation de "je vous comprend" (empathie), "je vous écoute", garde ton calme: si cette personne est en colère, elle a une bonne raison de l'être. Pars du principe que tu es là pour l'aider, qu'à la fin de la conversation, même si il n'a pas eu satisfaction (ou peut être que si), il a été écouté, compris. Tu auras "gagné"
Par contre, il reste un petit pourcentage (2% au max) de "cons".
En gros, écoute et psychologie sont les mots clefs. Mets toi à la place de l'interlocuteur, sans oublier la tienne et tes "barrières", c'est à dire de ne pas dépasser ce qui t'es autorisé (dans le domaine professionnel, bien sûr)
Bon courage
Pé
2007-02-23 15:16:54 · answer #2 · answered by perrinou 6 · 2⤊ 0⤋
l'imaginer en slip !
Histoire de désamorcer la colère qui peut se communiquer
2007-02-23 15:16:46 · answer #3 · answered by marie france 5 · 2⤊ 0⤋
tu ne dois pas entrer dans sa zone environ 2 mètres car tu vas accentuer sa colère et absorber sa colère il faut que tu te tiennes à environ 2 mètres au minimum
la zone psychologique
2007-02-23 15:15:29 · answer #4 · answered by arsen l. 5 · 2⤊ 0⤋
Etre à l'écoute, et prendre sur soi.
Tout dépend si la colère est tournée vers toi, ou si l'interlocuteur est énervé et se sert de toi pour vider ses nerfs.
D'une façon ou d'une autre, tu peut de tps en tps reformuler ses phrases, en posant des questions de telle façon qui réponde "Oui" 3 fois. ça l'apaisera.
Une fois parti, il faut que toi tu puisses te libérer du stress que tu as reçu. En en parlant à quelqu'un, ou tout seul etc... il faut te libérer absolument de ça, sinon tu seras mal.
2007-02-24 03:50:45 · answer #5 · answered by Anonymous · 1⤊ 0⤋
Tu le laisses parler, tu le regardes droit dans les yeux, calmement... lorsqu'il s'arrête... tu lui dit "très bien... est ce qu'il y a autre chose ????" et ensuite soit tu le remercie, soit tu discutes...
2007-02-23 18:24:34 · answer #6 · answered by Anonymous · 1⤊ 0⤋
sourire, comme moi, même si tu n'en a pas envie
2007-02-23 17:08:46 · answer #7 · answered by Moncef 4 · 1⤊ 0⤋
Le regarder droit dans les yeux
sans rien dire
avec un air impassible
(ou en pensant à des trucs qui te sont agréables)
en général, il baisse d'un ton
à moins qu'il ne remarque vraiment pas combien
il est stérile de cracher son venin tout seul
au lieu d'essayer de discuter.
Sourire aussi. Mais c'est à double tranchant:
Ca peut désamorcer sa colère
mais ça peut aussi la décupler....
2007-02-23 15:22:16 · answer #8 · answered by Nola 5 · 1⤊ 0⤋
- Respirer un grand coup en gonflant le ventre et en détendant les muscles( je sais, c'est pas facile à faire quand on est en face d'un abruti mais la respiration joue vraiment un grand rôle, je m'en suis aperçu au fil du temps),
- Imaginer son interlocuteur en slip et se dire que ce n'est qu'un con,
- Tourner sa colère en ridicule en gardant un calme platonique, et en se désinteressant si possible de la conversation, meme si t'es toujours en face de lui(genre cause toujours...): joue avec tes crayon, regarde ta montre, bref fait tout pour ne pas te sentir impliqué dans cette dispute
-Orienter la discussion et le faire parler pour qu'il vide son sac ( de colère)ou le faire parler d'autre chose: son boulot, ses enfants...
- Lui dire de revenir quand il sera calmé, et que tu ne discutera avec lui qu'à cette condition,
2007-02-23 15:19:27 · answer #9 · answered by balisaray 3 · 1⤊ 0⤋
slt
En jouant avec une mèche de tes cheveux
2007-02-23 15:12:07 · answer #10 · answered by bidhani2006 5 · 1⤊ 0⤋