Hola. En el año 2002 contraté una linea ADSL que nunca llegué a disfrutar ya que me encuentro demasiado lejos de la centralita. Tras varios intentos de ponerme en contacto con ellos,no me dieron ninguna solución, salvo la de darme de baja, cosa que no quise hacer porque debía pagar 30.000 del modem. Considero que actuaron mal enviandome el modem sin haber comprobado la linea, por lo que, ante la pasividad por solucionarlo, decidí no pagar ningún recibo más. El primero sí lo pagué.
Ahora me reclaman 3 mensualidades. Me he puesto en contacto con ellos y dicen que tenia que haberme dado de baja antes y no haber dejado pasar los meses. No pienso pagar.
Quería saber si esa deuda ha prescrito o, si falta poco, me tiene cuenta dejar pasar el tiempo hasta que lo haga. Los recibos que me reclaman son de octubre, noviembre y diciembre de 2002. Porque estoy pensando en ponerles una reclamación, pero no puedo aportar ninguna documentación. Gracias por adelantado.
2007-02-22 06:39:07 · 4 respuestas · pregunta de reznorix 2 en Política y gobierno ➔ Leyes y Ética
Primero me pregunto si no puedes disfrutar de Internet como estás poniendo esto ahora... creo que debes reclamar, ya está bien que las grandes empresas se aprovechen de la gente normal, defiende tus derechos!
2007-02-22 06:49:49 · answer #1 · answered by gimliamuerte 2 · 0⤊ 0⤋
si no realizaste ningun reclamo por escrito del que tengas constancias no te queda otra que pagar. Para la prescripcion falta, ademas para que empieze a corre el tiempo de prescripcion de accion de la compañia, esta no debe haber realizado ningun reclamo. O por lo menos vos no debes notificarte de los reclamos que te puedadn hacer. Ya que la notificacion debe ser feaciente
2007-02-23 09:15:40 · answer #2 · answered by Victor Hugo S 6 · 0⤊ 0⤋
Denúncialos por fraude, ya que para la prescripción, todavía faltan varios años, especialmente si cada mes se genera un nuevo cargo.
2007-02-22 23:21:21 · answer #3 · answered by Hans_Kelsen 6 · 0⤊ 0⤋
Si firmaste algún contrato estas comprometido a pagarlo. Te sugiero que hables nuevamente con ellos para que te expliquen bien y les puedas explicar tu a ellos tu situación y pideles de MUY buena manera a que te ayuden eliminando esa deuda. Mas vale hacer las cosas bien ya que no querrás que por algo así te reporten a bureau de crédito y tengas malas referencias.
En caso de que tengas que pagar, trata de negociar el monto y la forma de pagos para que no sea tan pesado para tu y aprende de esto para poner mas atención cuando contrates un servicio.
Suerte!!!!
2007-02-22 15:03:02 · answer #4 · answered by Arthur 3 · 0⤊ 0⤋