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Mi sono accorta che nel bordo inferiore destro dello schermo la plastica è leggermente staccata e vedo il bianco che c'è dentro(tra la plastica e lo schermo). Questo l'ho notato inclinando lo schermo verso di me e a computer spento. Cosa faccio? Lo riporto dove l'ho comprato, ma la garanzia risponde? Dite che me lo cambiano o lo riparano? Quanto tempo ci vuole?
Uffa avevo appena finito di installare tutti i miei programmi e documenti. Sono nervosissima! Anche perché non l'ho pagato 2 soldi!

2007-02-21 18:54:45 · 5 risposte · inviata da sweeteddy25 1 in Computer e Internet Hardware Laptop e Notebook

Si ma chi mi rimborsa i soldi che ho speso dal tecnico per installare i vari programmi? sono proprio sfi.ga.ta.

2007-02-21 19:02:16 · update #1

esiste un numero verde acer?

2007-02-21 19:05:27 · update #2

L'ho portato al negoziante, mi ha detto che senza l'autorizzazione Acer non possono sostituirmelo. Ora l'ho lasciato a loro in attesa di una veloce spero risposta!
Tutte a me capitano!!!

2007-02-22 19:08:34 · update #3

5 risposte

riportalo al negozio..te lo sostituiscono con un altro senza difetti di fabbricazione

2007-02-21 18:59:24 · answer #1 · answered by ciaorob84 2 · 0 0

Con l'acer risparmi ma non ha ottimi prodotti di qualità, devi aver fortuna del coprarli... e non hanno una grande assistenza, comunque il negoziante dovrebbe provvedere alla ricambio di esso.
p.s.
è sempre meglio farsi istallare i programmi da privati amici che da tecnici che ti prendon soldi e basta

2007-02-22 17:16:13 · answer #2 · answered by Vasched 1 · 0 0

riportalo indietro te lo sostituiranno sicuramente

2007-02-22 14:08:46 · answer #3 · answered by MuNkY 1 · 0 0

Si, controllano che la merce sia difettosa per la fabbricazione o trasporto... comunque che non sia per colpa tua.
Spero per te che si risolverà al più presto. Buona fortuna
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Ciao! Purtroppo per l'assistenza e la resa Acer adotta questo numero: Tel. 199 50 99 50 che è a pagamento :(

Dovresti riportare al centro dove hai acquistato il portatile, spiegare il problema e fargli notare che hai pagato le spese per l'installazione dei programmi (porta anche la fattura del tecnico)
Se non ti abbuonano queste spese, almeno si danno una mossa a ripararti il portatile.

2007-02-22 05:13:13 · answer #4 · answered by ESORCISTA 5 · 0 0

non ci crederai ma a me mi hanno cambiato un lettore mp3 pagato 150 euri dopo un anno che lo avevo acquistato perche non mi funzionava bene credo che se lo porti indietro non dovresti avere problemi a meno che il venditore no sia un figlio di put

2007-02-22 03:00:48 · answer #5 · answered by soloin4 3 · 0 0

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