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Si no estoy conforme con un producto que he comprado, sea cual sea el producto, y aunque no esté defectuoso, ¿pueden negarse a recogerlo?

2007-02-21 01:54:22 · 6 respuestas · pregunta de serrucha 2 en Ciencias sociales Otros - Ciencias sociales

Perdón, en España.

2007-02-21 02:07:19 · update #1

6 respuestas

En principio no pueden negarse, aunque harán lo posible por evitarlo. Busca el telefono de la concejalía que lleva el area de consumo en el ayuntamiento de la ciudad en la que vives y cuéntales el caso con todo detalle. En las ciudades grandes hay una junta de arbitraje que puede ayudarte a resolver el caso. No tires el envase, el envoltorio, el ticket y todo lo que prueba qué has comprado, cuánto te ha costado y la fecha de la compra. Además es necesario que no hayas usado ni deteriorado el producto que has comprado, y que sea un artículo susceptible de ser devuelto (hay algunos que por su propia naturaleza no admiten devolución)

2007-02-21 03:59:49 · answer #1 · answered by Laio 5 · 1 0

depende de las leyes de tu pais

2007-02-21 22:29:00 · answer #2 · answered by Ricardo J V 1 · 0 0

Sí, por lo menos en mi país los comerciantes hacen lo que les da la gana.

2007-02-21 02:19:18 · answer #3 · answered by HAPPY 3 · 0 0

si estas en mexico claro que se puede hacer la ley federal de proteccion al consumidor te respalda ya que dice que todo aquel producto que sea adquirido y no sea de tu agrado puede cambiarse ya sea por otro o bien por efectivo en algunos casos te descuentan un porcentaje y en otros te devuleven integro tu dinero

2007-02-21 02:12:36 · answer #4 · answered by mikey 3 · 0 0

Creo que si, en el mejor de los casos te cobraran los gastos ocasionados por la venta, aquí en España había una ley que autorizaba a cobrar en concepto de "quebrantos de moneda" era un porcentaje del total, no recuerdo bien si era un 3%, por supuesto todo esto en los primeros días de la venta (de 3 a 15 dias)

2007-02-21 02:07:20 · answer #5 · answered by Anonymous · 0 0

de que pais eres en primer lugar como preguntas algo tan delicado y no dices de que pais eres asi no te podemos contestar con la verdad serian mentiras lo que te diriamos hasta luego..

2007-02-21 02:01:34 · answer #6 · answered by rafael b 7 · 0 0

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