Hola!!! Intenta restaurar el sistema a un punto anterior en que supones que esto no ocurría.
Si ello no resulta, Instala un buen antivirus y un buen anti-spy y procede según lo siguiente :
1) Ejecuta la utilidad de liberación de espacio en disco.
2) Borra los archivos de la carpeta Temp de windows.
3) Borra los Archivos Temporales de Internet, cookies, e historial.
4) Desactiva cualquier programa "sospechoso" de la lista de inicio del msconfig . Se llega a él presionando el botón "Inicio", luego seleccionas ejecutar y allí escribes msconfig, aceptas y después has click en la solapa "Programas del Menú Inicio"
5) Busca en esa lista y si encontraste alguno, toma nota del lugar en que se encuentra, y luego de desactivarlo, procede a eliminarlo. Si no te permite eliminarlo es porque está en uso. Reinicia la Pc y elimínalo.
6) Verifica en el panel de control, agregar o quitar programas, si existe alguno que tu no hayas instalado.
Si es así, desinstálalo.
7) Reinicia la Pc.
8) Ejecuta el antivirus actualizado.
9) Corre el Anti-Spy, también actualizado.
10) Elimina todos los elementos que se pudieran haber puesto en cuarentena, si se detectaron virus o spy.
Espero que esto te sea de utilidad.
Saludos!!!
2007-02-24 09:51:10
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answer #1
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answered by Anonymous
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Hey! Karin Lahti es una experta y yo voto x su respuesta
2007-02-26 23:23:20
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answer #2
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answered by It's all mind 4
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si tenés Windows xp,eliminalo con el restaurar sistema apagado y en modo a prueba de errores porque de otra forma el troyano puede quedar en la carpeta restore,y el antivirus puede volver a detectarlo una y otra vez sin poder eliminarlo porque los archivos que están en esa carpeta están protegidos por el sistema operativo y fuera de su alcance.
2007-02-25 21:23:25
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answer #3
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answered by obsesiva compulsiva 6
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Entra en www.antivirus.com
Es una pagina segura de TREND MICRO la cual te escanea tu PC de virus, spyware, graywares, troyanos, gusanos.
Saludos
2007-02-20 22:07:27
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answer #4
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answered by angel_mario_gerardo_estrada 3
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Te recomiendo el Ad-Awase SE http://eset.com/download/index.php y el antivirus nod32 http://eset.com/download/index.php salu2 y suerte RY
2007-02-20 21:20:31
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answer #5
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answered by Anonymous
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