2007-02-20 03:11:50 · 14 réponses · demandé par capitaine flam 2 dans Actualités et événements ➔ Événements
http://tempsreel.nouvelobs.com/depeches/societe/20070220.FAP4780/air_france_assignee_par_un_passager_obese_decision_ce_m.html
2007-02-20 03:16:03 · update #1
chui pas au courant peux tu détailler stp?
merci pour le lien
personnellement ce la me choque terriblement.
Une personne est un être humain quelque soit son poids ou son tour de taille.
C'EST HONTEUX qu'Air France ait imposé d'une part ce traitement humiliant à cette personne. En effet cela montre que cette compagnie aérienne considère les passagers comme du bétail!
D'autre part c'est du vol (sans jeu de mot)
une personne, un billet
si les sièges ne sont pas assez grands pour les personnes c'est qu'ils ne sont pas adaptés à la demande du client
l'excuse de l'avion plein de fait mourir de rire surtout lorsqu'on sait qu'un avion plein rapporte un max de bénéfice au société aérienne...
donc ils n'ont vraiment pas besoin de "rembourser" en aucune façon la deuxième place utilisé en partie par la personne forte.
MALHEUREUSEMENT pour mieux répondre à ta question, je pense que Air France ne joue rien du tout sur du court terme.
La compagnie a déjà une réputation pitoyable.
De plus ces problèmes ont déjà eu lieu avec d'autres compagnies.
Mais j'espère que dans plusieurs années toutes ses anecdotes prouvant la mauvaise considération d'Air France pour les passagers porteront préjudices à cette compagnie aérienne française...
Thomas je trouve ta réponse représentative de l'idée que je me fais d'un bauf: minable!
2007-02-20 03:13:50 · answer #1 · answered by Chocolat 7 · 2⤊ 0⤋
euh t es gentille mais une personne maigre prend 1 siege pas un demi
la il avait besoin de 2 siege sinon il rentrait pas donc air france lui facture 2 siege moi ca me parait logique
apres la facon qu ils ont eu pour lui dire est peut etre discutable mais ce st un fait 2 places utilisées 2 places payée
2007-02-20 11:32:29 · answer #2 · answered by Anonymous · 1⤊ 0⤋
tu aime le poisson ou pas
2007-02-24 10:03:19 · answer #3 · answered by Hilarie 2 · 0⤊ 0⤋
A mon avis "non" ils sont tellement puissants que l'avis d'un passager ne compte pas. Il suffit de voir le service à bord et comment ils entassent leurs passagers comme dans une bétaillère. Il y a des compagnies beaucoup plus avenantes
2007-02-24 09:16:21 · answer #4 · answered by Clartédésirée 3 · 0⤊ 0⤋
Mauvaise image pour leur crédibilité.
2007-02-20 11:35:22 · answer #5 · answered by michelle c 5 · 0⤊ 0⤋
Encore une fois un manque consternant de communication...
Si les règles avaient été claire ce monsieur aurait pris un billet surtaxé pour 2 fauteuils et on ne lui aurait plus rien réclamé et on ne l'aurait pas manqué de respect
Aux états unis c'est classique que les personnes obèses paient plus cher pour deux places celane choque personne, c'est indiqué dans le règlement et pas de discution après coup.
Sur Air France rien de clair, pas d'information au moment deprendre le billet et c'est au moment d'enregistrer que le scandale éclate (en l'occurence là c'es au retour)
Lors d'un voyage sur Air Inter, (ça date) je me suis trouvé à coté d'une personne de forte corpulance jenepouvais pas m'assoir et encore moins mettre la ceinture, nous avons fait constater l'anomalie à l'hotesse qui ne pouvait rien faire car l'avion était complet... Je me suis levé et j'ai attendu. Le résultat est que le chef de cabine m'a annoncé que devant ma mauvaise volonté le commandant de bord me ferai évacuer par la police...
Je me suis à moitié assis et j'ai passé le vol sur l'accoudoir alors qu'une hotesse avait utilisé un siège pour le décollage.
Même scénarion pour l'aterissage... A l'arrivée mon voisin m'a donné ses coordonnées pour étayer ma réclamation (j'avait pris une photo dans l'avion
Laréponse Air Inter à l'époque était : Le commandant de bord a bien fait sont travail ainsi que le personnel, si j'étais arrivé plus tôt j'aurai pu choisir ma place à l'enregistrement (je n'ai jamais vu l'allure de mes voisins de vol) mais par souciscommercial et pour garder de bonnes relation exceptionnellement mon billet retour m'était remboursé sous forme de points pour obtenir des vols gratuit...
J'ai évité autant que faire ce peu Air inter jusqu'à sa disparition
2007-02-20 11:33:37 · answer #6 · answered by Gérard G 5 · 0⤊ 0⤋
normal.
quant on a tres faim on achette 2 menus.
quant on a des gouts de luxe on paye plus cher.
quant on aime pas le bruit et les betes on paye plus cher ses vacances.
quant on prend plus de place on paye 2 places.
sinon qui paye? la compagnie? une entreprise devrait payer parceque vous ne rentrez pas dans 1 siège??? d ailleur ce n est pas l'entrepise qui paye... ce sont indirectement les autres voyageurs...
Soyons serieux un peu, la communauté n'est pas responsable du fait X ou Y personne est obèse ou autre. Sinon où va t on?
Moi par exemple faire la queue à la poste me fatigue... J egsige une file pour moi ou le remboursement de mes frais postaux...
Puis je connait qqun qui fait un ulcère parce que le travail le stresse. J egsige que l on lui paye un salaire à ne rien faire!!!!!
Qu on rembourse les traitement pour X ou Y maladie me semble normal on paye pour ca! mais pour les petit tracas de la vie arrettons un peu.
Je refuse de payer pour tout et n importe quoi!
2007-02-20 11:30:29 · answer #7 · answered by Anonymous · 1⤊ 1⤋
L'homme qui a porté plainte parce qu'Air France lui a fait payer deux sièges ?
J'espère ne pas me faire traiter de raciste anti-gros, mais une société commerciale fait payer aux gens ce qu'ils consomment. En l'occurence ce monsieur occupait deux sièges, donc il est logique ("commercialement" parlant) qu'il paie pour les deux.
Une personne très maigre occupe un siège, Air France ne perd pas d'argent dessus. Pour une personne obèse, qui occupe donc deux sièges, c'est le cas.
C'est triste mais c'est comme ça.
2007-02-20 11:21:34 · answer #8 · answered by Auréliane 7 · 1⤊ 1⤋
je ne suis pas la seule à ne pas savoir, semble-t-il
2007-02-20 11:15:56 · answer #9 · answered by Chantal ^_^ 7 · 0⤊ 0⤋
Quèsaquo ??
2007-02-20 11:14:39 · answer #10 · answered by Fab 1 · 0⤊ 0⤋