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Je viens d'acheter une machine à laver qui ne me donne pas satisfaction. Elle fait un bruit anormal qui va être vu par le Service Après-vente puisqu'elle est sous garantie, mais de plus, elle ne me convient pas pour d'autres raisons. Ai-je le droit de demander un remboursement alors qu'elle est encore toute neuve, de 15 jours ? Merci.

2007-02-19 04:10:39 · 7 réponses · demandé par heidy 1 dans Maison et jardin Maison et Jardin - Divers

7 réponses

trop tard ....... le délai est de 7 jours

2007-02-19 04:18:05 · answer #1 · answered by MamieB suspendue 2 fois !.... 7 · 0 0

tu as sept jours pour échanger à partir de la date d'achat

2007-02-19 05:35:54 · answer #2 · answered by fpaq2000 3 · 0 0

Cela m'étonnerait.

2007-02-19 04:26:36 · answer #3 · answered by Anonymous · 0 0

Il faut relire le contrat de garantie et les conditions générales de vente du magasin (grande surface ou petit magasin)
Dans tous les cas le délai de rétractation de 7 jours ne s'applique que dans le cas des ventes à domicile et pas en magasin.
La reprise se fait surtout dans les magasins de bricolage pour du matériel NON DEBALLE mais pas pour ce genre d'article.
Ca m'étonnerait que vous obteniez satisfaction.

2007-02-19 04:24:28 · answer #4 · answered by LUD.VAN B. 5 · 0 0

Il faut voir avec votre vendeur mais ça me parait improbable.

2007-02-19 04:22:16 · answer #5 · answered by lydie l 3 · 0 0

bien sur à la place il te fera un bon d'achat correspondant au prix payé par la machine à laver.

2007-02-19 04:18:33 · answer #6 · answered by Anonymous · 0 1

remboursement jusqu'a 7 jours après achat

2007-02-19 04:14:37 · answer #7 · answered by Bob l'inculte 5 · 0 1

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