j'ai acheté mon pc portable chez surcouf depuis 2 mois, il y a quelques semaines il s'est subitement eteint, et il m'a affiché le msg "a disk read error occured presse ctrl+alt+dell to restart" j'ai utilisé le cd de restauration il a installé Windows Xp mais la machine est devenue trèèèèèèèès lents (près de 20mn pr le démarrage) j'ai demandé a un informaticien il m'a di d'analyser avec AVG 7.5 je l'ai fé, l'analyse a duré près de 6 heures (mon ordi est devenu hyper lent donc c logique qu'il fasse l'analyse en 6h) mais rien aucun virus, ensuite il m'a conseillé de faire un formatage bas niveau, je sais en quoi ça consiste mais je me demande est-ce que ça ne risque pas d'éffacer le pilote du lecteur CD et donc je ne pouré plus intaller windows ? est-ce que mon ordi ne sera plus sous garantie après ça ? (je ne peux pas me rendre au magasin où je l'ai acheté parce que j'habite en Algérie) aidez moi que dois-je faire ??????
j'ai un pc portable toshiba satellite a-100
100 Go
1Go ram
corduo
2007-02-15
07:42:15
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4 réponses
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demandé par
sofiane
2
dans
Informatique et internet
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