¿Me estan estafando? ¿Puede el vendedor bajar la garantia oficial del producto para su conveniencia?

Question

hace un poco mas de un año compre un microprocesador para mi computadora, y hace unos dias se me ropio sola, estoy seguro de no haber hecho nada para que no funcione mas.
Lei el certificado de garantia del producto y dice que la garantia minima es de 3 años, pero el vendedor de ese producto me dice que para el local donde el trabaja la garantia es de un año.
La pregunta es ¿Puede el vendedor bajar la garantia del producto a un plazo menor (1 año) a la que ya esta establecida como minimo 3 años por el creador o fabricante del producto (INTEL)?

Answer 1

compra en otro lugar y se acabo el problema.

:> peace
.

Answer 2

si puede porque la garantia original la da el fabricante al vendedor. Pero supon que hayan pasado esos tres años y el vendedor recien te lo vende. El establece una garantia particular si quiere y si no no la establece.

Answer 3

Es un año con el y su proovedor, tres años directamente validos con INTEL siempre y cuando compruebes la fecha de compra y que la utilizacipn del producto haya sido la correcta.

Dejame decirte que nunca habia escuchado que un microprocesador se haya "roto". Me podrias ahondar mas al respecto y comentarme como esta roto.


Saludos.

Answer 4

No, el no lo puede hacer su deber es recibirte el equipo dañado y ponerse en contacto con la compañia a la que le compro el producto. Su deber es responderte sobre eso, el esta cometiendo un abuso contigo. Insiste hasta que te solucionen el problema, sino te prestan ateción te recomiendo que los demandes. Tambien los puedes denunciar en las oficinas de proteccion al consumidor por estar bajandole el tiempo de garantia a un producto. Suerte!

Answer 5

Si vives en Mèxico no estarìa de màs asesorarte en PROFECO.

Saludos

Answer 6

Las garantias no existen, ya lo veras.