Stamattina è arrivata per posta una lettera di telecom italia che dice che è stata confermata l'attivazione di preselezione automatica dell'operatore...
l'azienda è elinet spa... ho sentito che parecchia gente ha preso questa fregatura. cosa devo fare??????
2007-02-14 22:47:26 · 6 risposte · inviata da MARIANNA G 3 in Elettronica di consumo ➔ Telefonia fissa
Ciao!
Bene bene!!! Probabilmente, come è successo alla mia mamma è stata fatta una stipula del contratto telefonicamente (loro registrano la conversazione ed è come se tu accettassi le clausole del contratto)!
A mia mamma è successo con tiscali.
Innanzitutto fai il 1033 prima di chiamare, di modo che utilizzi telecom e non elinet.
Chiama il 187 e chiedi a telecom la disdetta del contratto. Ti mandano prima un fax da compilare e poi l'originale che devi rispedire indietro. Ci vogliono almeno 15/20 gg. lavorativi. Poi passati 10/15 gg. fai dal numero fisso dal quale hai "stipulato" il contratto telefonico questo numero verde: 800254232 una voce automatica ricerca il tuo numero e ti dice che operatore hai! Vedrai che se segu le procedure dopo max una ventina di gg. ti dirà che è telecom e non più elinet. Se provi a farlo adesso invece ti idrà che il tuo operatore è elinet!
PS: se ti arrivano bollette da pagare NON FARLO!!! e fai sempre il 1033 prima di chiamare!
Bacio
2007-02-14 23:01:49 · answer #1 · answered by merlinetta79 3 · 1⤊ 0⤋
devi denunciarli al piu presto
lo hanno detto anche al telegiornale!
2007-02-16 07:35:02 · answer #2 · answered by ts 3 · 1⤊ 0⤋
Occhio che ci sta dietro l'inghippo.
Se non hai richiesto tu l'attivazione, sentili e poi eventualmente li denunci.
Un bel passo potrebbe essere quello della mail a "striscia la Notizia", al "Gabibbo" o alle "Iene".... sembra impossibile, ma ora come ora sono gli unici che risolvono i problemi ! ! ! ! !
2007-02-14 22:57:37 · answer #3 · answered by Anonymous · 1⤊ 0⤋
manda una raccomandata con ricevuta di ritorno all'azienda in cui scrivi: con la presente vi intimo a cessare ogni servizio in quanto non ne ho mai fatto richiesta. Se ciò non dovesse accadere immediatamente e con effetto retroattivo al momento dell'attivazione, mi rivolgerò alle autorità competenti.
Qualora dovessero pervenirmi fatture dalla vostra azienda, non verranno saldate in quanto relative a servizi non richiesti.
2007-02-14 23:03:38 · answer #4 · answered by superannette 5 · 0⤊ 0⤋
Telefoni e lo disattivi se ti fanno problemi fai come dice sopra.
2007-02-14 22:56:53 · answer #5 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
se non hai fatto la richiesto di tale attivazione, prima chiami loro per una spiegazione e poi se non ti convince vai a fare la denuncia.
2007-02-14 22:51:28 · answer #6 · answered by 孤独 5 · 0⤊ 0⤋