Free, sur le plan purement technique, en particulier via sa freebox, offre l'une des meilleures, sinon la meilleure, offre : ON a d'une part les classiques des abonnements à ~30€ : ADSL 15-30 Mb/s (28Mb/s pour free, HD,très confortable), téléphone illimité et télévision.
En particulier, note :
* leur bouquet TV est bien fourni, avec 200 chaines, certaines en options.
* pour le téléphone illimité, note qu'en plus du (national et du local :-) ), cela inclu 49 pays. Attention au dégroupage global si tu veu garder ton numéro de tel.
* La freebox peut faire routeur wifi.
En somme, c'est une offre à bon rapport qualité / prix
cf http://free.fr/# pour le détail, si tu n'y es pas encore allée.
Le revers de la médaille, c'est que que, au niveau service après vente, ce ne sont pas vraiement les plus réactifs. Par exemple la 1ere freebox arrivera rapidement, mais si tu dois en changer, les délais ne seront pas si avantageux. C'est un des FAI qui a le plus de contentieux avec ds clients "mécontants. Note qu'une bonne part de la clientelle n'a pas de problème, pour eux c'est le top. Par contre Si tu n'as pas de chance...
Pour donner une réponse à ta question, si tu fais abstraction d'un risque de faible réactivité en cas de problème, c'est une offre intéressante, en particulier si tu compte tirer parti des particulier de cette offre (tv, téléphone à l'étranger...). Si tu souhaite une offre commule TV web téléphone, ce n'est pas forcément intéressant de passer à free. d'autres offres (aol, 9, ...) offrent des offres pas aussi complettes mais qui suffisent souvant et sont souvant meilleurs pour l'après vente.
J'espère avoir éclairé ta lanterne
2007-02-11 10:44:39
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answer #1
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answered by Hum... 3
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Je suis Free box depuis plus de 2 ans, je n'ai jamais eu aucun problème.
2007-02-11 18:08:17
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answer #2
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answered by Datura 6
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Free n’est peut être pas le meilleurs, mais certainement pas le plus mauvais, je l’utilise depuis 2 ans en non dégroupé, a la campagne et avec un éloignement de 4 kms 500, quelques soucis a la mise en service du a la faiblesse de ma ligne, mais depuis l’intervention de France Télécom sur des fils défectueux tout fonctionne très bien, en plus ce FAI est sans surprise, tout ce que la ligne peut accepter, vitesse, téléphonie, TV etc.. Est compris dans le forfait sans supplément.
Je pense que c’est bon choix !
Cordialement.
2007-02-11 18:22:46
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answer #3
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answered by filou 5
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j'envisage de passer au dentifrice Colgate, je sais tu t'en fous mais ce n'est pas moi qui ai commencé !!
2007-02-11 18:14:32
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answer #4
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answered by Grognon 6
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Moi, j'en ai une. Je n'ai aucun problème avec. Alors je te dirais vas-y, mais j'aurais peur de faire de la pub.
2007-02-11 18:07:31
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answer #5
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answered by Youmane 4
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très bon choix.
beaucoup mieux que live box.
2007-02-11 18:07:31
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answer #6
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answered by M. J 3
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free c'est bien, je connais pleins de freenautes, 1 seul pas content (depuis qu'on lui à proposer de passer en dégroupage total en zone non dégroupé)
2007-02-11 19:40:20
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answer #7
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answered by 🎏 7
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Si tu n'as pas encore souscrit à une offre Triple Play (= une offre contentant Internet, la téléphonie fixe gratuite, et des chaines de Tv supplémentaires via la peritel), je te conseille d'y passer. Après, tu n'es pas obligé de passer forcément par Free et sa Freebox, il y a d'autres sociétés qui proposent leur "Box". Mais j'avoue, qu'en tant que client de Free je suis très satisfait du service.
2007-02-11 18:25:34
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answer #8
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answered by zozoweb69 2
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J'ai une freebox en dégroupage partiel. Jamais eu le moindre problème avec.
2007-02-11 18:22:07
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answer #9
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answered by Forest 5
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j'ai été chez free en bas débit, je suis maintenant en adsl non dégroupé. Je n'ai aucun problème et je suis satisfaite.
2007-02-11 18:16:48
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answer #10
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answered by domi 4
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