Tengo un virus en la pc y no lo puedo eliminar, ¿Qué hago?

Question

Tengo un virus en la pc en forma de video que no puedo ni ver, ni eliminar ni sacarlo con los dos antivirus que tengo. Cada vez que veo al maldito crece de tamaño! Un fuckin virus me esta ocupando espacio en la memoria de la pc!! Cuando le doy "eliminar" me dice que no se puede porque "esta siendo utilizado por otra persona". ¿Cómo que utilizado por otro?¿Cómo lo elimino antes de que me ocupe un espacio importante en la pc?

Answer 1

si quieres que te ayude escribeme a mi correo y encantado lo hare pero necesito mas detalles,soy informatico

Answer 2

Si tienes identificado el virus entra en l. a. página de Symantec para que te documentes respecto del modo de retirarlo, en ocasiones ya hay herramientas que lo hacen de forma automática, actualiza tu antivirus y trata de scanear todo el equipo. Si el problema es con el disco de instalación, simplemente cámbialo, Norton no es un mal antivirus, pero no mucha gente sabe como configurarlo y por eso tienen problemas con él.

Answer 3

2

Answer 4

Por las respuestas que he visto y lo que preguntas, se me ocurre que has pasado el antivirus y lo detectó pero persiste, si es así te sugiero lo siguiente:
1) pasa el antivirus
2) si detecta el virus y lo manda a cuarentena, ELIMINALO de la cuarentena, a veces llamada virus vault
3) en el icono MI PC click con el botón derecho y ve a PROPIEDADES.
4) se te abre una pantalla de especificaciones de tu pc y entonces abre la pestaña RESTAURAR SISTEMA y desactiva en la casilla correspondiente y aplicar.
5) reinicia tu pc
6) Vuelve a mi pc, restaurar sistema y activa la restauración.

Muchas veces cuando restaurar sistema está activado no permite eliminar totalmente los virus y los guarda y éstos hp se vuelven a activar.
SUERTE

Answer 5

en este preciso instante estoy limpiando mi PC con PANDA de www.pandasoftware es fácil de entender y lo hace solito, tienes que tener paciencia y ver cada parte de tu PC espero haberte ayudado porque tengo AVG que activo para control pero parece que no funciona como debe, suerte

Answer 6

Mira lo que puedes hacer es quitar eso de restaurar sistema aun punto anterior (desactivarlo), para que el antivirus escanee esa parte del sistema, segundo hay que permitir que el sistema muestre todos los archivos ocultos, tercero vamos a inico-ejecutar y le pones msconfig, donde nos saldra una ventaba con varias opciones, le pones en la pestaña de boot.ini y le clickeas en la opcion de safe boot (modo seguro), se reinicia la pc a este modo.

viene lo mas chido utiliza tus antivirus escaneando todo el sistema desde lo mas insignificante hasta lo pesado hazlo tres veces, con diferentes antivirus. kasperky te lo recomiendo, panda y avg segundo pasa awido y spybot y por ultimo vas a utlizar antivirus en linea y con eso lo eliminas.

si no funciona vas a utilizar killbox para eso debes de guardar todos tus registros de los antivirus y spyware y buscas la direccion del virus donde reside y le das killbox con eso eliminas todo desde la raiz.

no te olvides de hacer un backup.

cualquier problema estoy a tus ordenes

Answer 7

Mira, si ya lo vacunaste no hay mas que formatear tu maquina, debes primero hacer un respaldoi de tu informacion y desspues formatear tu maquina, y hazlo lo antes posible antes que tu maquina se descomponga

Answer 8

http://www.trendmicro.com/spyware-scan/free_spyware_scan.asp

Ve a esa direccion y corre el programa de ellos. Si eso no lo elimina y ya has pasado tu pc a un estado anterior del sistema, no se que mas podrias hacer mas que llevar la pc con un especialista.

Answer 9

No es facil, puedes usar el programa Unlocker para eliminarlo.

Answer 10

toma un hacha de le~ador y destruye tu pc, luego kemala para que el virus no resucite como en las pelis de terror.

compra otra y ya estas.