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La tv ça va plutôt, par contre le wifi est assez merdique, principalement aux heures de pôinte, 19h-21h.
Connaissez vous les mêmes problemes que moi?

2007-02-07 23:45:32 · 3 réponses · demandé par Anonymous dans Informatique et internet Internet

3 réponses

Je n'ai pas d'action neuf, mais quel est le rapport entre Neuf et Wifi???!!!
Neuf (ou un autre) s'occupe d'établir une connexion via une ligne téléphonique. Ensuite ils proposent du Wifi pour une liaison en INTERNE entre les PC eet leur box. Rien a voir avec la qualité de liaison, surtout si tu as la TV qui est beaucoup plus gourmande en bande passante. Il s'agit peut-être d'un des problèmes suivants :
-Soit tu utilises la 9TV dans ce créneau horaire et de ce fait tu utilises donc une grande partie de la bande passante, ce qui peut provoquer un freinage de ta navigation/téléchargement. Mais en principe tu as suffisament de bande passante en ayant la TV internet pour naviguer en même temps
-Soit il y a quelque chose qui fait interférence aux ondes radios chez toi ou dans ton voisinage proche.

Le matériel ne pourra être tenu responsable (neuf box, carte wifi neuf) si en dehors de cette zone horaire celà fonctionne bien.(le matériel ne décide pas tout seul d'être moins performant à telle heure).

Pour information un de mes proches avait un problème similaire avec son Wifi le soir toujours de 20h30 à 23h. Après vérification des paramètres, de l'état de la bande passante, rien n'y faisait, jusqu'à ce que l'on découvre par hasard la chose suivante : il avait installé pour son éclairage extérieur programmé des ampoules à économie d'énergie. Comme celles-ci étaient du 1choix (pas de marque connue), elles provoquaient des interférences lors de leur mise en route, et devines quand avait lieu l'éclairage ?...de 20h30 à 23h...Le simple fait de les changer a complétement fait disparaitre son problème !

Autre possibilité : si tu as un wifi non protégé, il est possible qu'un voisin se serve de ta connexion, faisant ainsi chuter ta bande passante !
Regardes ainsi si tu peux protéger, si ce n'est le cas, ta liaison Wifi.

2007-02-08 01:18:00 · answer #1 · answered by sas_malko_06 5 · 0 0

Le Wifi ? Tu veux dire ta connexion Internet..., parce que si c'est juste le Wifi et que ça marche bien d'un PC câblé à ta NeufBox, l'heure ne va rien changer :)

Vas sur http://www.justneuf.com , c'est un forum d'usagers où passent de temps en temps des gens de chez 9, prêts à t'aider :)

2007-02-08 07:59:53 · answer #2 · answered by eirikur82 2 · 0 0

MDR j'ai bosse pour le9 en hot line fut un temps... Je suis partis car je ne supportais pas de mentir aux pauvres gens comme toi sur la qualite de leur ligne !!! Moi je ne dis qu'une chose -> ORANGE, ok un peu plus cher mais il n'y a pas photo sur la qualite des services et de la ligne...
Courage...

2007-02-08 07:55:21 · answer #3 · answered by Lo0oping05 4 · 0 0

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