Aiutoooooooooooooooooooooooo?

Question

Ragazzi mi dite per favore come posso eliminare dal miocomputer uno spyware (dialer-generic) si chiama, ho provato ad eliminarlo con avg ma non lo elimina... aiutatemi...

Answer 1

Ti consiglio di leggere TUTTA questa risposta anche se è lunga!


Voglio darti un paio di consigli per il futuro, di come navigare in rete in maniera abbastanza sicuri,non al 100%
che è impossibile, ma ad un buon 90%.

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1)
Per navigare ti conviene usare il famosissimo
Firefox, non solo per la maggiore velocità con la
quale ti apre le pagine d'Internet,ma anche perchè
Firefox già di suo,ti protegge da un buon numero di Virus,Spyware,Malware e i Popup

Questo è il sito ufficiale Italiano di Firefox:

http://www.mozilla-europe.org/it/products/firefox/
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2)
Installa la "Google Toolbar" uno strumento che ti
aiuta ancor di più ad aumentare le difese di cui parlavamo prima e tante altre funzionalità.

Questo è il sito ufficiale Italiano di "Google Toolbar" per Firefox:

http://www.google.com/tools/firefox/toolbar/FT2/intl/it/
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3)
Installa un buon Firewall (muro di fuoco) uno dei
migliori e senza dubbio il famoso "Zone Alarm"
che puoi trovare in versione gratuita qui:
(per scaricarlo clicca sull'ultima voce quella free)

http://www.zonelabs.com/store/content/company/products/trial_zaFamily/trial_zaFamily.jsp?lid=home_freedownloads
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4)
Installa un buon antivirus,possibilmente che non
sia Norton o McAfee o altri a pagamento,perchè
sono molto PESANTI e ti rallentano molto il PC.

Tra quelli gratuiti in particolare c'è ne sono 3 che
che si sono distinti dagli altri per leggerezza,ed
affidabilità e sono:

AVG - Antivir - Avast

Se hai un Antivirus diverso da questi 3,
disinstallalo e....

COME ANTIVIRUS GRATUITO,EFFICACE

E LEGGERO (nel senso che non ti appesantisce
il PC)

TI CONSIGLIO "AVG" CHE TROVI IN QUESTO

SITO UFFICIALE:

http://free.grisoft.com/freeweb.php/doc/5390/lng/us/tpl/v5#avg-anti-virus-free

PER SCARICARLO CLICCA SU (vedi immagine)

http://digilander.libero.it/antonio_treccia_2006/foto_varie_3/_avgfree_7_5_432.JPG

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4)
Installa un buon AntiSpyware,tra quelli gratuiti si
distingue il famoso "Spybot search and Destroy"
che trovi in questo sito ufficiale:

http://www.safer-networking.org/
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5)
Esegui sempre TUTTI gli aggiornamenti di
Windows Update, che al contrario di quanto
credono in molti, NON servono solo per Internet
Explorer, ma servono più che altro a "tappare"
quelle gravi falle dei sistemi operativi Windows.
questo è il sito ufficiale della Microsoft Italia.
Dopo aver cliccato sul pulsante per cercare gli
aggiornamenti,vedrai comparire una lista di quelli
che sono necessari per il tuo PC.
P.S. qualsiasi cosa ti chieda Windows Update per
poter installare gli aggiornamenti,rispondi di SI.
Questa è la pagina ufficiale di Windows Update
Italiana:

http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx?ln=it

!!!ATTENZIONE!!! PER ANDARE SU WINDOWS UPDATE,DEVI FARLO SOLO ED ESCLUSIVAMENTE CON INTERNET EXPLORER.
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ED ADESSO....

RICORDA "SEMPRE" CHE PRIMA DI

EFFETTUARE UNA SCANSIONE CON UN

ANTIVIRUS O ANTISPYWARE DEVI PRIMA DI

TUTTO "AGGIORNARLI" E POI FAI QUESTO:
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PASSO 1)
Prima di fare una scansione del PC, sia con un'antivirus, sia con uno di quei programmi che trovano spyware trojan etc. è ASSOLUTAMENTE necessario disattivare (anche se momentaneamente) il "ripristino configurazione di sistema".

Per fare ciò clicca su Start - Pannello di controllo - Prestazioni e manutensione - e clicca sull'icona
Sistema (quella che raffigura un PC col monitor acceso) poi clicca sulla scheda "Ripristino configurazione di sistema e seleziona la casellina (vedi immagine)

http://digilander.libero.it/antonio_treccia_2006/foto_varie/Immagine.JPG

(...perchè antivirus & antispyware, quando fanno una scansione completa del PC, NON vanno a scansionare quella parte dell'hardisk dove il "ripristino configurazione di sistema" ,conserva il backup del sistema operativo, permettendo un'eventuale passo indietro se ci sono dei problemi col PC.

... quando fai la scansione,con un antivirus
o antispyware,elimini i virus e gli spyware
che sono nell'hardisk, ma NON quelli che si sono insediati nel Backup del SO che si riproducono ogni volta.
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PASSO 2)
Riavviare il PC in modalità provvisoria.

Clicca su Start - Esegui e scrivi msconfig e clicchi su ok.

si aprirà questa finestra (vedi immagine)

http://digilander.libero.it/antonio_treccia_2006/foto_varie/msconfig01.JPG

clicca sulla scheda BOOT.INI e poi seleziona la casellina SAFEBOOT (vedi immagine)

http://digilander.libero.it/antonio_treccia_2006/foto_varie/msconfig.JPG

apparirà una finestra simile a questa. (vedi immagine)

http://digilander.libero.it/antonio_treccia_2006/foto_varie/msconfig03.JPG

clicca su riavvia e quando il PC sarà riavviato, sarai in modalità provvisoria.
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PASSO 3)
Adesso apri l'Antivirus e fai la scansione COMPLETA di TUTTI gli hard disk (esempio C: & D: se hai 2 partizioni)

se nel Desktop non trovi l'icona dell'antivirus (ne mancheranno tante altre di icone, non preoccuparti quando uscirai dalla modalità provvisoria saranno nuovamente lì)
aprilo da Start - tutti i programmi.

ogni volta che l'Antivirus trova un Virus,digli di cancellarlo (delete)
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PASSO 4)
Esci dalla modalità provvisoria,ripetendo quello che hai fatto per entrarci (l'unica differenza è che adesso devi deselezionare (togliere) il segno dalla casellina "SAFEBOOT"
Conferma il riavvio del PC.
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PASSO 5)
Riattiva il ripristino configurazione del sistema
clicca su Start - Pannello di controllo - Prestazioni e manutensione - e clicca sull'icona
Sistema (quella che raffigura un PC col monitor acceso) poi clicca sulla scheda "Ripristino configurazione di sistema e Deseleziona la casellina (vedi immagine)

http://digilander.libero.it/antonio_treccia_2006/foto_varie/Immagine2.JPG
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FAMMI SAPERE...CIAO

.

Answer 2

Scaricati il programma HijackThis che lo trovi su Google oppure vai direttamente a scaricarlo dal sito:
http://hijackthis.de/it
In alto a destra della pagina c'è scritto Download diretto.
Una volta scaricato e scompattato sul desktop (per scompattarlo ci vuole o winzip o winrar) cliccaci su.
Ti si dovrebbe aprire una finestra con diverse opzioni. Tu clicca su:
Do a system scan and save a logfile.
Ti si aprira un file di testo. Non tipreoccupare di quello che c'è scritto, chiudilo pure. Dovresti aver salvato sul desktop il file di testo che hai visto adesso e che ha il solito nome del programma.
Adesso torna sul sito precedente e clicca in basso su sfoglia, ricerca il file di testo hijackthis.txt precedentemente creato
cliccaci e apri. A questo punto clicca su "Analizza".
Ti verrano visualizzate tutte le voci che avevi visto in precedenza ed anche quali siano le buone e quali le "cattive" solitamente indicate con un punto interrogativo rosso. Ok?
Ora torna sulla finestra del programma hijackthis e clicca questa volta su "Do a system scan only".
Seleziona tutte le voci che il sito ti aveva indicato di eliminare e in basso alla finestrella clicca su "Fix checked".
Adesso riavvia il pc. Dopo il riavvio ti consiglio di fare anche una scansione on-line o con un buon antivirus aggiornato.
Ah! a proposito di antivirus, metti active virus shield, gratuito e il miglior in assoluto. dai retta. In più dotati di un firewall decente come jetico personal firewal o comodo firewall..

Answer 3

Se il tuo sistema é originale(non tarocatto ed hai la Xp o la Vista,vai su www.microsoft.it e scarica il tool Kb890830,segui le istruzioni e con una piccola scansione ,lo togli(non solo quello che hai),ma non si mai anche altre 82 che potrebbero entrare!

Answer 4

Ad - aware + Spybot Search & Destroy. Entrambi free. Dovrebbe funzionare.

Answer 5

se è un dilaer scarica un anti/dialer, tipo StopDialers

Answer 6

Prova ad installare spybot search and destroy oppure installa the cleaner

Answer 7

elimina tutto svuotalo completamente di tutto e reinstalla da capo i programmi