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Estimados amig@s, compre unos cartuchos compatibles y no los reconocio la impresora. Al poner de nuevo cartuchos originales no me los reconoce y el led de nivel de tinta se mantiene encendido. Si retiro un cartucho, da igual cual sea, la impresora si reconoce los otros 3. ¿Me podeís ayudar? (Desde luego no recomiendo a nadie que compre productos de esta marca, su servicio de atención al cliente es nulo, sólo dan garantía de un año, y tanto chip inteligente sólo repercute en su beneficio y en el bolsillo del usuario.) Gracias a tod@s!!!

2007-02-02 06:40:12 · 3 respuestas · pregunta de Unhito 1 en Ordenadores e Internet Hardware Impresoras

3 respuestas

Bueno, es un poco complicado, pero mas o menos lo que pasa es que hay compañias que 'fabrican' cartuchos genericos, los que realmente fabrican cartuchos genericos los hacen bien y no debes tener ningun problema, pero hay otros que no los fabrican si no que solo reyenan cartuchos que ya han sido rellenados 10000 veces estos cartuchos ya tienen los chips mal, y es por eso que la impresora no los reconoce o provoca error, lamentablemente ya no hay nada que hacer lo mejor es que compres cartuchos originales o genericos pero en un buen establecimiento donde te den garantia por los cartuchos.

suerte.

2007-02-02 06:49:10 · answer #1 · answered by Lady Blue 5 · 0 0

haber creo q esos cartuchos tienen un circuito en el cartucho..y lo pusiste y los sacaste...entonces tienes q conseguirte un reseteador de cartuchos para q puedas volver a usarlos, y esos cartuchos genericos has tenido mala suerte a mi tambien me a pasado con mi hp NO LO TERMINE DE USAR ..TENIA TINTA Y ME DECIA Q NO HAY TINTA O CARTUCHO...LE PUSE OTRO Y FUNCIONO ... lo q pasa es q esos cartuchos con circuitos son muy delicados basta con q le toques de mala manera el circuito y se malogra el cartucho y eso no se arregla..saludos

2007-02-02 16:21:38 · answer #2 · answered by Percillo 3 · 0 0

yo te recomendaria sacar todos los cartuchos y limpiar bien por dentro la impresora y comprate unos cartuchos nuevos y proba asi que seguro va a funcionar! Saludos! Exitos!

2007-02-02 14:46:10 · answer #3 · answered by Papone 3 · 0 0

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