hola necesito que me ayuden, necesito encontrar una pagina web donde pueda encontrar cursos o talleres sobre como contestar el telefono, como hablar con las personas, etc, en mi trabajo nos van a evaluar como atendemos a los clientes y a nuestros proveedores al igual que a nuestros compañeros de trabajo y jefes, pero a veces uno esta tan desacostumbrado a tratar con elegancia a las personas que las tratamos al ahi se va pero ahora si que necesito ayuda espero sus respuestas esto es cuestion de buenos modales. gracias
2007-01-27 10:17:52 · 3 respuestas · pregunta de heady 5 en Educación ➔ Otros - Educación
Tienes que buscar en la web estos temas : PROTOCOLO Y CEREMONIAL..
Tambien puede ayudarte entrar en sitios de carreras o cursos de gestion administrativa alli hay topicos especiales sobre atencion al publico :Suerte
2007-01-27 10:28:56 · answer #1 · answered by explorer 3 · 0⤊ 0⤋
Empieza a practicar en tu vida diaria. Acá van algunos sitios:
www.monografias.com/trabajos12/mncerem/mncerem.shtml -
Acá ofrecen un curso gratis:
http://www.enplenitud.com/cursos/ceremonial.asp
2007-01-27 13:18:27 · answer #2 · answered by Bochi 3 · 1⤊ 0⤋
Hola!
En www.mailxmail.com hay algunos sobre protocolo y también www.aulafacil.com, creo que tiene 1 o 2.
2007-01-27 12:28:08 · answer #3 · answered by Maripó 5 · 0⤊ 0⤋