Vi espongo il problema . Da tre settimane avevo portato il mio cellulare nuovo (ancora sotto garanzia ) per essere riparato della batteria .Ora mi dicono che non lo trovano più , mi dicono di tornare , ritornare …ma cosa posso fare io , perché penso che questi attendono che scada la garanzia (mancano pochi giorni )per fregarsene di ridarmelo . In questi casi cosa si deve fare ?
Sono ben accetti consigli di tipo legale , siti dove trovare una risposta alla mia domanda .
2007-01-24 05:49:57 · 7 risposte · inviata da Anna L 1 in Elettronica di consumo ➔ Elettronica di consumo - Altro
x Ultras Romani-CU... SUD
Si grazie al cielo me la sono fatta fare la ricevuta .
2007-01-24 06:02:14 · update #1
Per prima cosa...c'è l'hai la ricevuta che attesta che gliel'hai lasciato in riparazione?
Questo è fondamentale perchè potrebbero fare i furbi e dire che non gliel'hai portato...SPERO DI SI
2007-01-24 06:00:11 · answer #1 · answered by Ultras Romani-CURVA SUD 3 · 1⤊ 0⤋
in ogni caso avresti ragione poichè oltre a non esserti stato restituito riparato o cmq sostituito (ed era obbligo loro farlo) ti hanno causato un disagio prolungato perchè te l'hanno tenuto impegnato per un sacco di tempo....Senza contare che te l'hanno smarrito quindi è sicuramente responsabilità loro
2007-01-25 04:46:51 · answer #2 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
Fatti fare una dichiarazione scritta di smarrimento. Se rifiutano segnala la cosa alla casa madre del cellulare... a questo punto se ancora non l'hanno capita contatta un'associazione consumatori.
2007-01-24 05:56:03 · answer #3 · answered by Caìgo 7 · 0⤊ 0⤋
per prima cosa avvisa il costruttore del fatto con raccomandata r/r
2007-01-24 05:54:00 · answer #4 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
lascia perdere l' avvocato,te lo dico per esperienza personale, non la finiresti più! il giudice di pace va forse meglio o un' associazione dei consumatori. auguri!
2007-01-24 20:07:15 · answer #5 · answered by ful 2 · 0⤊ 1⤋
prova con la parola "denuncia ai carabinieri", vedi come salta fuori tutto...loro ci provano sempre, ma se la cosa si fa seria finisce tutto.
A me è capitato con un pacco disperso, il giorno dopo me l'hanno recapitato con quello che restava dalla razzìa.
Cmq credo che se tu glielo abbia portato quando era ancora in garanzia, la scadenza non dovrebbe essere importante. Se fanno storie, digli che farai denuncia e andrai dal giudice di pace per risolvere la cosa.
2007-01-24 06:00:01 · answer #6 · answered by Bimbomix 5 · 0⤊ 1⤋
Cara Anna, io di cose legali non me ne intendo proprio.. sono davvero dei b.a.s.t.a.r.d.i.!!
Se proprio non riesci a risolvere il problema prova a rivolgerti ai carabinieri o ad un buon avvocato della tua città!!
Bacioni e buona fortuna.
2007-01-24 05:56:43 · answer #7 · answered by Purple_Rose 3 · 0⤊ 1⤋