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Ciao! ho un problema con internet! aiutatemi vi prego...
Quando cerco di connettermi, mi si connette ma non naviga, mi si apre al posto di google una pagina di errore che dice di controllare l'indirizzo (ma non si connette a nessun sito)... questo problema lo risolvo soltanto riavviando il computer uan decina di volte... qualcuno mi può aiutare per favore???
ho alice adsl 20 mega...

2007-01-24 00:41:06 · 12 risposte · inviata da Anonymous in Computer e Internet Reti

ho notato che quando non mi si connette, se vado su opzioni di connessione, nella prima finestra che si apre, ci sono due elementi: "modem fax etc. etc. (che è quello dentro al computer)" e poi un altro con la V spuntata che non mi ricordo come si chiami mi ricordo solo che ci sono delle lettere tipo "PPPOEP" o qualcosa del genere e su quest'ultimo c'è scritto "rimossa"....

2007-01-24 00:51:35 · update #1

12 risposte

hai impostato correttamente tutto nella LAN?! indirizzo IP e DNS di Alice?

2007-01-24 00:43:37 · answer #1 · answered by Yle * 5 · 1 0

devi reinstallare il modem, nn riavviarlo manualmente il pc ossia provando ad accenderlo e spegnerlo, fai male...
vai su installazioni e applicazioni e cancella alice e il router, poi riavvia, poi metti il cd e segui le istruzioni nn devi collegare prima il router o modem che sia, aspetta che te lo dice il pc quando collegare, una volta fatto riavvia, inserisci password e user di alice, e provi, se te lo fà ancora chiama il 187 è una loro preoccupazione, devono sistemare la linea, lo so perchè mi è capitato una volta con la 640 kbs, P.S. quando li chiami fatti SENTIRE io li chiamavo ++ di 6 volte al giorno!! senò ti lasciano in coda, e fatti sentire inkazzato

2007-01-26 01:51:03 · answer #2 · answered by Anonymous · 0 0

Mi è successo anche a me tempo fa. Ti do un cosiglio molla alice e prendi fastweb come ho fatto io. Ho mandato fax ed email di sollecito alla telecom ma dicono che il tuo compiter non è compatibile (grandissima c a z z a t a).

2007-01-24 09:06:29 · answer #3 · answered by Boba 2 · 0 0

Inserisci nei parametri di rete i DNS ( primario e secondario ) del tuo provider.
151.99.125.2
151.99.250.2

PPPOEP 8.35

2007-01-24 08:52:55 · answer #4 · answered by ~ Kevin ~ 7 · 0 0

Non hai detto se hai un modem o un router!
Nel primo caso deci controllare le impostazioni del firewall di windows o di quello che eventualmente hai aggiuntivo, nel secondo caso devi consultare il manuale per vedere se sono aperte le porte necessarie alla navigazione.

2007-01-24 08:51:43 · answer #5 · answered by hack3413 3 · 0 0

fai una cosa ... ieri funzionava ? o due giorni fa ? le cose sono due o chiami l assistenza alice e chiedi spiegazioni .. oppure provi col punto di ripristino ... vai su start ,tutti i programmi,accessori, utilita'di sistema, ripristino configurazione di sistema, ripristino uno stato precedente del computer ti da le date lo riporti magari al 20 gennaio se quel giorno il pc funziona bene e funziona esattamente come quel giorno ... non cancella niente ,non e una formattazione tranquillo si risolve anche quando lo rallenta un po mette a posto solo un po di cose in automatico prova ...

2007-01-24 08:50:37 · answer #6 · answered by Anonymous · 0 0

prova a staccare per 5 minuti tutte prese del telefono che hai in casa compresa quella a cui colleghi il modem, resetta il modem, poi riattacchi tutte le prese e provi, se il problema persiste hai a disposizione il centro soluzioni alice, ti fai provare la connessione, e ti diranno qual'è il problema magari facendoti scaricare qualche driver aggiornato, ricordati di controllare tutti i cavetti di connessione che siano ben inseriti. ciao

2007-01-24 08:49:13 · answer #7 · answered by Anonymous · 0 0

ciao,in passato è capitato anche a me,potrebbe essere un virus!!ti conviene istallare l'antivirus avg..spero ti sia utile.

2007-01-24 08:49:06 · answer #8 · answered by robyshine 2 · 0 0

certo... ma prima volevo chiederti come fai a fare questa domanda se non ti si collega ad internet...

Cmq

vai su pannello di contorllo
vai su sistema
vai su hardware
vai su gestione delle periferice
vai su schede di rete
cerca quella con la crocetta rossa
fai doppio clic
attiva periferica...

Se non riesci chiama il 187

ciao.

2007-01-24 08:47:10 · answer #9 · answered by Anonymous · 0 0

...se lo devi riavviare più di una volta il problema può essere del modem che non si connette subito e non del computer. Prova a tenerlo spento per cinque minuti edopo riprova. Accertati che la lucina del collegamento adsl sia attiva e poi provi a connetterti.

2007-01-24 08:45:26 · answer #10 · answered by rospikk 4 · 0 0

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