l'anti-virus que j'avais a l'achat de mon pc n'est plus valable et j'en ai téléchargé un gratuit norton 2007 et l'ancien était norton aussi mais pas moyen d'arrivé a l'enlever merci de m'aidez
2007-01-23 21:00:41 · 5 réponses · demandé par Anonymous dans Informatique et internet ➔ Sécurité
Il faut le désinstaller a partir de l'utilitaire de désinstallation fournit, et non pas dans le panneau de config.
2007-01-27 18:17:53 · answer #1 · answered by Annulation en cours 7 · 7⤊ 0⤋
Bonjour,
As-tu essayé de l'enlever en passant par le panneau de configuration/ajouter-supprimer des programmes ? Ca marche bien en général sinon il te faut le faire à la main.
Norton est 'complexe' à désinstaller proprement manuellempent. Pour l'enlever, c'est expliqué en détail sur ce site (et en français) :
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navintl.nsf/fdocid/20000426140728905
Mais seulement pour la version 2000, j'en suisd ésolé.
Bon courage pour ta suppression !!
2007-01-24 05:16:33 · answer #2 · answered by Guillaume R 2 · 4⤊ 1⤋
Bsr,
Tu dois faire erreur, Norton n'est pas gratuit, quelle que soit sa version. N'aurais-tu pas été victime d'une arnaque ?
En tous cas pour désinstaller Norton suis la procédure expliquée ici :
http://forum.zebulon.fr/index.php?act=ST&f=38&t=57795
2007-01-24 17:28:55 · answer #3 · answered by Anonymous · 0⤊ 0⤋
cause de l'echec a la desinstallation: il travaille en tache de fond
donc appuyer sur "ctrl+alt+sup"
clic dans le fenetre qui s'affiche, sur l'onglet"processus"
rechercher tous les fichiers "norton" sur chaque fichier et clic sur "terminer le processus"
suite.... panneau de config desinstallation etc....
cela devrait "marcher"
seulement il reste dans "progam file"(c:/ )un dossier "norton"qu'il faut oter manuellement.
il faudrait aussi nettoyer la base de registre (enlever les clés obsolètes) avec un logiciel adapté(CCLEANER(gratuit))
et plutôt que NORTON2007 trop gourmand en ressources, choisir un antiviral plus léger et Plus efficace AVAST 4.7.0(gratuit) mise a jour journellement ou "AVG"
Voila bonne bidouille
2007-01-24 05:33:47 · answer #4 · answered by Scorpio 5 · 0⤊ 0⤋
Norton n est pas gratuit tu doits faire erreur
il existe des logiciels pour de installer Norton
2007-01-24 05:34:27 · answer #5 · answered by louis l 7 · 0⤊ 1⤋