Compre por intenet ups perdio los paquetes y la persona que le compre no me ayuda que hago ? AYUDAAA!!?

Question

Hola hace 3 meses hice una compra por mas de 500 dls , la persona que le compre me mando 2 paquetes via ups y entregaron a una direccion equivocada , ups esta dispuesto a pagar lo que se perdio pero esto lo tiene que arreglar la persona que mando los paquetes y ups , pero el el vendedor no quiere copperar me dice que ya mando los papeles a ups para que paguen pero ups me dice que no es verdad no recivieron nada , ya espere 3 meses ya la verdad no se que hacer por favor si alguien paso por una situacion asi o sabe como ayudarme se lo agradecere gracias

Answer 1

Una víctima más del cyber comercio

¿No que muy seguro? Es un mito, aún es muy deficiente.

Todo es perfecto y maravilloso hasta que tienen en las manos un producto físico que deben entregar en una X dirección.

Ve a PROFECO, a ver si te ayudan. Lo dudo.

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Answer 2

Asesorate con un abogado, pero yo creo que te va costar lo mismo que perdiste.Lo siento mucho por vos, ojlaá lo puedas arreglar. Pero creo que si la empresa se ofreció a arreglarlo, te conviene aceptar.

Answer 3

solo te queda ir a profeco , y llevar los papeles donde demuestre que le pagaste a esta persona y no se te ha sido entregada la mercancia

=o)