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Bonjour a tous et à toutes,

Je voudrais savoir si etant client d'un fournisseur d'acces comme cité ci dessus, j'ai l'obligation d'attendre la date anniversaire de mon contrat pour pouvoir le résilier ou puis-je esperer pouvoir le resilier a tout moment?

Est ce une pratique abusive de la part d certains de ces fournisseurs? et comment les empecher de ces abus ?

2007-01-18 05:33:04 · 4 réponses · demandé par chouchou78 1 dans Actualités et événements Actualité et événements - Divers

Merci a tous de vos réponses. je vais me renseigner aupres de mon FAI

2007-01-18 05:58:51 · update #1

4 réponses

Si tu as pris une offre avec engagement ,alors tu es obligé d attendre la fin de celui-ci.Cependant au cas ou ton fournisseur exécute mal son contrat(problemes telephoniques,de télévision etc....constants) tu as la possibilité de rompre cet engagement pour mauvaise éxécution du contrat.
Dans le cas contraire tu ne pourras pas résilier avant la fin de ton engagement.Mais tu pourras cependant résilier à l avance si tu payes les mois restants sous l engagement.
9 TELECOM prend en charge 100 euros concernant cette derniere situation si tu t engages avec 9 (renseignes-toi).

2007-01-18 05:47:52 · answer #1 · answered by krad k 2 · 0 0

date anniversaire!!!!!!

2007-01-20 13:54:59 · answer #2 · answered by christianmtp 7 · 0 0

certains FAI demande un engagement d'un an.Si pour vous ce n'est pas le cas vous pouvez a tout moment resilier votre contrat .En revanche si vous avez pris un engagement d'un an vous etes normalement obligé de le suivre.ou alors vous pouvez resilier mais etes obligé de payer jusque la date d'anniversaire.En revanche si vous voulait simplement changer de FAI il y a en certains qui sont pres a vous rembourser la resiliation avant la date d'anniversaire a condition que vous allez chez eux.Je pense notamment a neuf telecom qui vous rembourse a hauteur de 100euro les frais de resiliation de votre FAI actuel.

2007-01-18 13:50:22 · answer #3 · answered by coconut 2 · 0 0

çà dépend de ton fournisseur. Certains sont plus souples que d'autres et te facturent plus ou moins...

Grosso modo, tu as signé un contrat et tu dois t'y conformer. Il n'est pas considéré comme abusif de facturer une résiliation alors qu'il y a encore engagement (les 12 premiers mois, généralement)

2007-01-18 13:42:03 · answer #4 · answered by sunbeamonmyskin 4 · 0 0

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