English Deutsch Français Italiano Español Português 繁體中文 Bahasa Indonesia Tiếng Việt ภาษาไทย
Toutes les catégories

Le 1er mars 2006 - abonnée à TELECOM - Orange/Wanadoo -
quand je dois envoyer ma lettre de résiliation en recommandée ?
Je me méfie...car au téléphone c'est jamais la même réponse...
Merci.

2007-01-16 20:01:04 · 5 réponses · demandé par maureen 6 dans Informatique et internet Informatique - Divers

Nous avons choisi Free - alors inutile de vous dire que certains conseillers Telecom ne sont pas trop aimables....

2007-01-16 20:02:55 · update #1

5 réponses

3 mois avant date anniversaire en recommandé.
C ecrit dans ton contrat

2007-01-16 20:04:47 · answer #1 · answered by Anonymous · 0 0

Pourquoi tu nous demandes ça à nous, alors que c'est écrit noir sur blanc dans les conditions générales de ton contrat?
Toi seule a signé ce contrat, non?

2007-01-16 20:10:52 · answer #2 · answered by maryse T 7 · 1 0

Avec internet, tu ne dois pas attendre la date anniversaire. (sauf si cela fait moins d'un an que tu es abonné à orange)
Tu envoies une lettre de résiliation avant le 20 de ce mois-ci et tu seras résilié dès le 1er février. Si tu veux absolument attendre le 1er mars, il faut que tu envoies la lettre de résiliation en Février avant le 20 Février.
Je fus dans la même situation que toi. Je me suis inscrite à Free et ma date anniversaire avec orange est en juin. J'ai envoyé ma lettre de résiliation en Décembre et mon abonnement fut résilié sans aucun problème depuis le 1er Janvier.
Je te donne un lien intéressant...

2007-01-16 20:12:46 · answer #3 · answered by Armelle38700 5 · 0 0

tu peux envoyer quand tu veux ! C' est la date anniversaire qui sera pris en compte pour l' arret total du service.Tu dois au MINIMUM 12 ou 24 mois d engagement.

2007-01-16 20:09:48 · answer #4 · answered by azertyuiop 4 · 0 0

Logiquement, c'est entre 1 et 3 mois, selon les opérateurs...

Pour Free... Heu, perso je n'ai eu que des pbs et ils me doivent encore 200 E (que je ne reverais jamais c'est certain)...

2007-01-16 20:04:58 · answer #5 · answered by framboise 3 · 0 0

fedest.com, questions and answers