J'commande regulierement des piercingssur passion-piercing.fr
Dans ma derniere commande il y en a un qui est arrivé cassé.
Je leur est ecrit (c'est tout ce qu'on peut faire) 3 fois sans réponse.
en plus il précise qu'il faut les prevenir dans un délai de 7 jours sinon tanpi pour toi. mais la ça fait 4jours et toujours pas de réponse.
quand j'ai voulu effectuer un retour, il affiche toute mes dernieres commandes sauf celle qui ne me convient pas ...
j'ai le nom du gerant et son adresse.
qu'est ce que je peux faire ?
2007-01-16 05:47:56 · 2 réponses · demandé par manaah 2 dans Beauté et mode ➔ Beauté et mode - Divers
Va vite à la poste et envoyer un lettre en recommandé avec auccsé de reception, car le cachet de la poste fait foi de preuve pour ces 7 jours. Ils ne pourront pas dire qu'il n'étaient pas au courant !
2007-01-16 05:52:19 · answer #1 · answered by Dryss 6 · 0⤊ 0⤋
Ecris à Julien Courbet
2007-01-16 14:34:41 · answer #2 · answered by Detroitfan 4 · 0⤊ 0⤋